В договоре посошка указано, что все правила диктует авиакомпания.
Вопрос №1816505
из г. Москва
опубликован 11.07.2012, 12:46
опубликован 11.07.2012, 12:46
Компания посошок. Ру при отмене рейса авиакомпанией, отказывает в альтернативных рейсах (не сделав запроса в авиакомпании), и предлагает вынужденный возврат средств. Авиакомпания принимает решение возвратить средства только за полет в одну сторону (отмененный). В другую сторону перевозчиком является другая авиакомпания - которая считает полет выполненным и не возвращает эту сумму. В договоре посошка указано, что все правила диктует авиакомпания. Но посошок должен был предоставить альтернативные рейсы (в чем он мне отказал; и вообще не запрашивал их-это мне подтвердили в авиакомпании), перед возвратом должен был уведомить меня о подобных правилах авиакомпании. К тому же отказывается предоставлять копии запросов мотивируя это секретностью средств. Можно ли призвать к ответственности посредника посошок. Ру? или остается признать свою неграмотность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья,
Чтобы компетентно ответить на Ваш вопрос следует ознакомиться с условиями самого договора и при возможных вариантах направлять письменные претензии и в адрес посредника и в адрес авиакомпании. Но денежные средства, если Выв договоре не подписали иного, должны быть выплачены.
11.07.2012, 18:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Похожие вопросы
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Авиакомпания отменяет рейс за 1.5 месяца до вылета - есть ли компенсация за билет?
Не отображаются прикрепленные файлы на сайте авиакомпании Аэрофлот - возможно ли признание получения претензии судом?
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Азимут не вернет деньги за новые билеты из-за задержки рейса?
Запрос на копию заграничного паспорта для возврата денежных средств за задержку рейса авиакомпании MIAT Mongolian Airlines
Как получить полную сумму купленного авиабилета после отмены рейса и частичного возмещения расходов
Отмена рейса Победы - потребую ли я возврата доплаты за билеты?
Отменен авиарейс - как получить возврат средств от сервиса Купибилет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут