Банкомат ВТБ-24 не зачислил деньги на карту - что делать?
Банкомат ВТБ-24 забрал деньги и завис не зачислил их на карту, в службу поддержки обратился сказали на вопрос ответят 2.02.21 г., обращаться ли мне в прокуратуру подавать на них в суд...
Срок рассмотрения заявлений - до 30 дней.
На данный момент основания для обращения с жалобой у вас отсутствуют.
СпроситьЛожила деньги на кредитную карту, в банкомате банка, после того как я положила деньги в банкомат он завис, минут через 20 отдал карту но ни чека и денег он на карту не зачислел, 3 раза оставляла притензию банка, он отвечал отказом.
Ложила деньги на кредитную карту, в банкомате банка, он отвечал отказом.
Здравствуйте, подскажите что делать! Ложила деньги на кредитную карту, в банкомате банка, после того как я положила деньги в банкомат он завис, минут через 20 отдал карту но ни чека и денег он на карту не зачислел, 3 раза оставляла притензию банка, он отвечал отказом.
Банкомат сбербанка принял деньги, но не зачислил их на счет, было оформлено заявление по телефону поддержки и через 14 дней мне зачислили на карту 20 000 из 37000. Как вернуть оставшуюся сумму?
12.12.2012 клал на карту деньги через банкомат, он завис деньги и карта в нем остались (деньги на счет не поступили), сразу как это произошло позвонил в службу поддержки, объяснил что и как. в службе поддержке сказали что в течение 10 дней мне позвонят и скажут в каком отделение банка забрать карту и деньги и писать заявление. Не позвонили, позвонил сам сказали что уже сам шел писать заявление в любое отделение. Пошел написал. А деньги до сих пор не вернули! То называли 17 февраля дату а теперь говорят опять ждите! Что делать?
Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет.
Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.
Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно.
Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет.
Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.
Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно.
30 дней с еще не прошло и в суд на банк пока я подать не могу.
Получается так камера на банкомате есть, а вернуть деньги они не спешат.
Супруга попросила снять деньги в банкомате с её дебетовой карты. В момент проведения операции я забрал карту, отвлекся и отошел от банкомата не забрав деньги. Через минуту я вернулся, но денег в лотке не было. После звонка в службу поддержки банка, его сотрудники заблокировали карту жены. Если деньги забрал кто-либо из посетителей, то является ли это неосновательным обогащением? Кто должен возмещать ущерб? Как правильно поступить в такой ситуации?
Заранее благодарю.
Банкомат при внесении денег не зачислил всю сумму, но и назад не вернул не зачисленные деньги. Банк прислал ответ после обращения в службу поддержки, что сбоя в работе банкомата сбербанк не было,. Как вернуть деньги?