Как отменить заказанный крем Невесты, если он уже пришел на почту после чтения отзывов в интернете?

Вопрос №18178262 из г. Пенза
опубликован 29.01.2021, 12:39
Заказала крем Невесты в интернете. А сейчас хочу отказаться от заказа прочитав отклики. Как это сделать если товар уже пришёл на почту.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день

согласно ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей", вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

29.01.2021, 12:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете просто не покупать товар.

29.01.2021, 12:41

Добрый день! Вы вправе не выкупать посылку.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

29.01.2021, 12:44

В соответствии со ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы вправе отказаться от товара, если он еще не получен и в течение 7 дней с момента его получения без указания причин отказа. В этом случае продавец обязан вернуть вам уплаченную сумму за вычетом расходов на доставку товара обратно продавцу.

29.01.2021, 12:47

Здравствуйте.

Просто не выкупайте товар. Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.

29.01.2021, 13:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских