Проблемы с парикмахерскими ножницами - как вернуть товар без гарантии?
опубликован 01.02.2021, 22:20
Купила ножницы парикмахерские в августе 2020 года. В январе они пришли в негодность. Каковы мои действия? Хотела вернуть. Мне ответили, что ножницы входят в список предметов личной гигиены и гарантии на них нет. Так ли это?
Елена, вполне может быть, что они предполагают периодическую заточку в ходе эксплуатации... Если Вы это не делаете, то о чем речь...
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.
Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
При соблюдении всех норм ножницы являются товаром надлежащего качества.
Срок обмена и возврата парикмахерских и маникюрных ножниц надлежащего качества — 14 дней.
Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:
Основные-Товар не был использован-Товарный вид и упаковка сохранены-Отсутствует нарушение ярлыков и пломб-Наличие кассовых или товарных чеков.
Поэтому данный товар вернуть вы уже не можете.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация