Просрочка изготовления кухни - что делать и как получить неустойку?
опубликован 03.02.2021, 12:00
Заказали кухню 31.10.2020. В договоре прописано, что изготовление кухни идёт до 45 рабочих дней или не более 60 календарных дней. Просрочка получается пошла уже с 1 января 2021 года. Уже более месяца. Звонила в магазин, кухня ещё на половину не готова, сказали что при оплате и получении товара я могу написать заявление за неустойку в размере 0.5 процентов. Предоплату вносили небольшую, 10 тыс, доплатить ещё 73 тыс руб. платить за неустойку сказали будут только от этих 10 тыс, так ли это? В договоре про это ни слова.
Здравствуйте.
Это положение есть в Законе о защите прав потребителей. В соответствии со ст.23.1 Вы можете требовать выплаты неустойки в случае нарушения сроков доставки товара. Неустойка рассчитывается от суммы предварительной оплаты.
Если же у Вас заключён договор об оказании услуг по изготовлению мебели, то неустойка рассчитывается в соответствии со ст.28 Закона.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Они не правы и неустойку сейчас уже можно взыскать в размере стоимости кухни, а не внесенных денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с расчетом.
Добрый день.
Ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Все верно только от внесенной суммы предоплаты, но не более 10 т. в вашей ситуации.
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
А сейчас предлогают забрать обратно предоплату, или доплатить еще и выбрать другую более дорогую кухню.
Не получили заказанную кухню в срок - договор не предоставлен, что делать?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Просрочка заказа кухни с самовывозом - возможность требования неустойки?
Опоздание с изготовлением кухни на заказ - как действовать в такой ситуации?
Проблемы с договором на изготовление кухни - задержка сроков и поврежденные фасады.
Прошли все сроки, пару раз нам звонили, предупреждали о переносе.
Как правильно решить проблему с несобранной кухней и получить неустойку от знакомого - советы и рекомендации
Претензии по качеству работы при установке кухни - где обратиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут