Как вернуть деньги за бандероль, которая была возвращена из-за ошибки почты?

• г. Киров

Я посылала бандероль в Германию, а вчера она мне пришла обратно, хотя уже дошла до страны получателя. Могу я вернуть деньги за отправку бандероли, так как услуга почты не оказана?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, да, можете, нужно направить претензию со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей.

Спросить
Пожаловаться

Смотря по какой причине она была возвращена.

Спросить
Пожаловаться
Андрей Алексеевич. 51 Год
11.03.2022, 15:49
На Почте России мне отказали во вскрытии бандероли до оплаты, так как по параметрам было видно, что бандероль меньше ожидаемого товара. Ссылаясь на то, что на бандероли нет описи. Я не стал ни оплачивать ни брать бандероль.
Подробнее
2 ответa
Татьяна
03.01.2010, 15:28
Ситуация сложилась такая. Я отправила бандероль (не заказную), квитанцию об отправлении не дали, т.к. бандероль обычная. То есть я так понимаю, ответственности за доставку (либо утерю) бандероли они не несут?
Подробнее
1 ответ
Наталья
17.07.2012, 16:13
Помогите пожалуйста советом, что делать в моей ситуации. Отправила 2 июля ценную бандероль в г. Энгельс Саратовской области. К сожалению, квитанцию потеряла. До адресата бандероль не дошла. Извещений она не получала, на почте ей отказали.
Подробнее
1 ответ
Даниил
20.04.2015, 12:43
Пришла бандероль с наложенным платежом, оплатил в бандероли не то что заказывал в фамилии ошиблись буквой в праве ли я вернуть деньги? Спасибо.
Подробнее
1 ответ
Водопьян Николай Иванович
19.06.2017, 09:28
Если отправить бандероль без объявленной ценности на абон. Ящик с неуказанием ФИО получателя и бандероль теряется неизвестно где. Кто и какую материальную ответственность несёт за утерю бандероли?
Подробнее
3 ответa
Валентина
07.12.2017, 15:54
Я пенсионерка. Заказала лекарственный препарат по интернету. Оплата по на ложному платежу. Бандероль пришла на почту. Но осложнившаяся финансовая ситуация не позволяет мне её выкупить. Как не выкупая бандероли вернуть её поставщику?
Подробнее
2 ответa
Мария
27.07.2016, 12:52
Мне из Ульяновска 5 июля отправили заказную бандероль до востребования в Москву. 10 июля отправили с отдела обработки писем по адресу на почту. Бандероль пропал. В бандероли находится диплом о высшем образовании.
Подробнее
1 ответ
Кристина
27.10.2015, 17:22
Заказала Оге по интернету и мне он не понадобился, пришла бандероль. Можно ли отказаться от выкупа и получения бандероли?
Подробнее
1 ответ
Ольга Анатольевна
08.01.2021, 13:32
Вы пишите, что вес бандероли в ИК не должен превышать 2 кг. А по правилам почты бандеролью считается вес до 5 кг. Почта отказывает отправить в бандероли, например, тёплые вещи. Мол, это посылка. Но если это будет посылка, то не сможем отправить разрешённую посылку в 20 кг.
Подробнее
1 ответ
Маргарита
14.09.2019, 12:08
Купила в интернет магазине препарат медицинский. Бандероль пришла почтой России наложенным платежем. Как отказаться от бандероли.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение