Телевизор вернули сломанным после ремонта - как получить компенсацию?
Вопрос №18210789
из г. Явас
опубликован 08.02.2021, 23:36
опубликован 08.02.2021, 23:36
Телевизор отдали на ремонт, после ремонта телевизор приняли не вклячая. А когда включили обнаружили на нем трещину на экране. Возможно ли как то возместить ущерб.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Когда сдавали на ремонт телевизор, какой-либо документ составляли? (Где прописывалось бы состояние телевизора, наличие неисправностей, повреждений).
Если да, то можете сдать телевизор на независимую экспертизу и если там будет указано, что трещина произошла в период "ремонта". То есть два пути. Первый - Вы можете и до сдачи на экспертизу написать претензию организации, проводившей ремонт о некачественно оказанной услуге.
Организация может решить вопрос мирным путём.
Если нет, то обращаетесь в суд.
По закону о защите прав потребителей вполне можно суд выиграть. В любом случае, будет экспертиза (при этом, во время суда будут обсуждаться вопросы экспертам, и они должны быть правильно поставлены). При наличии у Вас документа о том, что телевизор был цел до ремонта, даже если у них есть документ, что Вами телевизор принят без претензий - есть возможность при правильном подходе взыскать деньги...
09.02.2021, 01:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Здравствуйте!
Если вкратце, зависит от характера трещены.
Если возможно доказать, что трещина осталась после сервисного центра - можно попытаться взыскать деньги в судебном порядке.
09.02.2021, 00:22
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 153
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия к продавцу - телевизор жк Самсунг с разбитой матрицей при покупке в супермаркете
Проблемы с качеством изображения - имею ли право на замену телевизора на гарантии?
Вчера купила телевизор, видимо пока везли экран разбился. Сегодня включили трещины на экране. Возможно ли его заменить.
Как защититься в суде от требований начальника по оплате сломанного экрана телевизора без акта о приемке товара в ремонт?
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Претензия к сервисному центру - разбитый 3D телевизор LG не был отремонтирован и требуется компенсация
Неудачная упаковка привела к повреждению экрана телевизора - что делать?
Проблема с динамиком после ремонта - как требовать бесплатное устранение от фирмы?
Купила телевизор, привезла домой и обнаружила трещину на экране. Что делать, стоимость телевизора 73 тыс руб!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут