Должны ли компетентные органы оповещать официально закрепленных социальных работников за родственниками?

Добрый день! С этого года поменялись условия работы соцработника. Социальные службы будут приходить на помощь только к тем, кто сам их об этом попросит, по заявление в органы соцзащиты. Социальные услуги будут оказываться на основании договора, который будет заключаться между человеком и организацией, которая будет их оказывать. И еще крайне важный момент - никто больше не будет навязывать человеку то или иное учреждение. Он сам сможет выбрать организацию, которая будет его обслуживать. Возможно ваш отец сам заключил договор по этому поводу. Соцзащита не всегда оповещает близких родственников, особенно если они проживают в другом городе.