Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Оксана

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Воронеж, 23.02.2021, 12:35

Как вернуть деньги за матрас ненадлежащего качества, приобретенный в магазине мебели?

Вопрос №18252859 из г. Воронеж
опубликован 23.02.2021, 12:35

Приобрела кровать и матрас в в магазине много мебели, оплата была произведена в полной стоимости наличными в магазине в сентябре 2020 года, забрала самовывозом со склада в октябре. Сборка кровати самостоятельная. Заявленный матрас "ЛЮКС",полностью разочаровал, тем что сильно промялся по краям! Подскажите пожалуйста как можно доказать, что товар ненадлежащего качества и сильно отличается от заявленного в магазине и вернуть деньги за матрас?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25163 отзывa

Здравствуйте.

Установить наличие недостатка и причины его возникновения может эксперт.

А Вы можете обратиться а магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

23.02.2021, 13:43

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Пишите претензию продавцу на основании ст.18 ЗоЗПП РФ (вручение под роспись).

23.02.2021, 12:43

Спросить юриста

Хамир Аюна Цырен-Дашиевна

Юрист из города Братск, стаж 10 лет

3.7 6 отзывов

Здравствуйте! Нужно сначала уточнить если есть гарантийный срок, если есть то обратиться туда где покупали. Если нет, то обратиться с претензией. Претензию может составить юрист. Пишите в лс.

23.02.2021, 12:43

Спросить юриста

Кирина Валентина Александровна

Юрист из города Москва, стаж 12 лет

4.8 989 отзывов

Добрый день, для того, что бы вернуть некачественный товар, сначала необходимо продавцу направить претензию на основе норм ФЗ "ОЗПП". Далее, если ответа нет, можете обращаться в суд.

23.02.2021, 12:44

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за матрас ненадлежащего качества, приобретенный в магазине мебели?

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы