Проблемы с размерами заказанного кресла-мешка XXL - возможность возврата денег или замены изделия по заявленным размерам?
Вопрос №18264465
из г. Владивосток
опубликован 27.02.2021, 11:50
опубликован 27.02.2021, 11:50
Заказали кресло мешок размер XXL размер в объявлении 100/110/150, но изготовили размер меньше 90/100/120 могу ли я требовать возврата денежных средств или изготовления изделия по заявленным размерам?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если параметры заказа прописаны в договоре (то есть вы сможете доказать о чём был изначальный уговор), то без проблем - подавайте претензию.
27.02.2021, 13:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Не понятно, на какую статью закона ссылаться, они отказывают, ссылаясь на то, что мебель бескаркасная. И согласно постановлению Правительства РФ номер 55 от 19.01.1998 г. изделия категории "Мебель бытовая, для сидения и лежания" надлежащего качества не подлежат обмену и возврату. В квитанции указан размер XXL, без указания размеров, но в их объявлениях в интернете размеры для этого кресла указаны.
27.02.2021, 18:31
Обратитесь в Управлением Роспотребнадзора по Приморскому краю +7 (423)254-82-10, 8 (423) 244-27-40
27.02.2021, 20:31
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
705
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 835
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение матраса нестандартного размера в упаковке - правовые аспекты и условия
Проблемы с заказом мягкой мебели - задержка, недочеты и отсутствие реакции. Что делать в такой ситуации?
Как вернуть матрас, не соответствующий заявленной высоте и жесткости, с нарушенной упаковкой?
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Задержка с доставкой и непрофессиональное отношение к реш
Неустойка при нарушении сроков и размеров заказанной кухни - права потребителя
Нарушение срока поставки мебели - как наказать магазин и защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут