Карта банка КУБ как пропуск через терминал в институт - возможность замены и проблемы с долгом.
Вопрос №18272749
из г. Челябинск
опубликован 02.03.2021, 09:02
опубликован 02.03.2021, 09:02
Проконсультируйте пожалуйста по такому вопросу, ребенок пользуется картой банка КУБ как пропуском через терминал в институт, сгорел чип на карте, обратилась в банк, за замену потребовали 150 руб, аргументируя тем, что это произошло по нашей вине. Правы ли они? При этом на карте обнаружился какой то долг, хотя ей пользовались только как пропуском, внятного ответа банке не получила. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Маргарита, на данный вопрос очень сложно ответить. Вам необходимо для начала подробно ознакомиться с договором на данную карту и с условиями там прописанными. Условия перевыпуска карты. Без этого проблему не решить. Возможно вы не обратили внимания, что на карте подключены допуслуги навязанные банком или абонентская плата за пользования ей. Отсюда и задолженность. Этот вопрос надо решать в банке, через письменное обращение в офисе, с требованием конкретно разъяснить по все вопросам. С возможной жалобой в ЦБ РФ при необходимости.
Делайте выводы.
02.03.2021, 09:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если покупатель не может произвести оплату картой из-за ее утери или изъятия?
Летний подросток нашел банковскую карту и совершил покупки на 1000 рублей
Несоблюдение блокировки утерянной банковской карты - последствия для ребенка и его родителей
Не предупредили о списании за годовое обслуживание - возможно ли закрыть карту с минусом?
Если стоит арест на карте. Могут ли приставы снять с карты деньги которые будут в августе выплаты 10000 на школьников.
В школе ребёнку отказывают в питании за наличный расчёт, говорят, что он может расплачиваться только картой. Законно ли это?
Должна ли я платить за годовое обслуживание дебетовой карты? Если я ей не пользовалась.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут