Денежные средства можно потребовать, если поломка произошла и Вы обратились в магазин в пределах 15 дней с момента покупки, поскольку товар сложно технический, ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Либо будет установлено, что недостаток неустранимый.

02.03.2021, 13:20

Спросить юриста

Кузьминых Юрий Сергеевич

Юрист

из города Москва, стаж 9 лет

4.6 926 отзывов

Надежда, пишите претензию с требованием произвести ремонт телевизора.

На период ремонта они обязаны вам предоставить аналогичный товар в пользование.

После ремонта если поломка повторится это как раз будет основанием требовать возврата денег.

02.03.2021, 13:23

Спасибо, все понятно!

Спросить юриста

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Мы сдали на ремонт, а взамен они ничего не предложили.

02.03.2021, 14:07

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист

из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они и не будут предлагать взамен, это Вы должны предъявить письменное требование на основе норм ГК и в случае их отказа взыскать с них неустойку.

02.03.2021, 14:14

Спросить юриста

Колинько Сергей Эдуардович

Юрист

из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.4 585 отзывов

Здравствуйте. Есть постановление правительства, где указан перечень товар, в отношении которых замещения не предлагается. То что Вы отдали в ремонт - ошибка. Нужно было предъявлять требование о возврате/обмене (уловка продавца)

02.03.2021, 14:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Денежные средства

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купили новый телевизор, он сломался не проработав и месяца, могу ли я потребовать денежные средства обратно?

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов