Отсутствие связи между инспекторами цзн и гражданами может привести к расторжению пособий по безработице
Вопрос №18276781
из г. Мурманск
опубликован 03.03.2021, 10:20
опубликован 03.03.2021, 10:20
Постановка на учёт по безработице и выплате пособий в ЦЗН производилась дистанционно через портал Госуслуг, и инспектор для постановки на учёт связывалась со мной по телефону для уточнения данных. Недостающие документы отправлялись ей посредством эл.почты. При телефонном разговоре с инспектором, которая ставила меня на учёт,я спросила о том, как мне будут предоставляться вакансии, на что мне был дан ответ, что со мной свяжется другой инспектор и сообщит о месте, дате и времени перерегистрации, а так же о том, что пока я жду звонка, могу сама просмотреть вакансии на их офиц. Сайте.
24.12.2020 г. я была поставлена на учёт.,29.12.2020 г и 27.01.2021 г я получила пособие по безработице, но для того, чтобы я прошла перерегистрацию, мне так никто и не позвонил. В итоге в феврале пособие мне уже не пришло.02.03.2021 г. я начинаю звонить в цзн для уточнения этого вопроса. Мне отвечают, что я более месяца не приходила на перерегистрацию и в связи с этим начисление пособия приостановлено и больше выплачиваться не будет. На мой вопрос, каким образом я должна была узнать о назначении перерегистрации, инспектор ответила, что вся информация отправлялась на электронную почту и сайт "Работа в России",а так же,что по телефону мне звонить и сообщать об этом никто не обязан. На мой вопрос, почему изначально меня не поставили в известность о способах информирования, инспектором был дан ответ, что она не в курсе, т.к.меня ставил на учёт другой инспектор и она за него не может отвечать. На мой вопрос о том, что я теперь должна предпринять для того, чтобы урегулировать ситуацию и не потерять пособие, инспектором было отвечено, что ситуацию никак не урегулировать, приказ об отмене пособия уже сформирован и в данной ситуации виновата только я.Как мне доказать, что неявка на перерегистрацию произошла из-за неграмотного и недостоверного информирования инспекторами, если изначально телефонный разговор не записывался?
Куда я могу обратиться для обжалования приказа, для жалобы на халатную работу инспекторов и для возврата пособия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Александра Валентиновна!
Вопрос в том, что незнание закона как говориться...
Перерегистрация производиться раз в месяц.
Сейчас уже не чего не поделаешь. Вам нужно встать на учёт снова, как вы вставали ранее через сайт госуслуги либо через работа России.
Если хотите пожаловаться, то можете обратиться в прокуратуру.
Либо в трудовую инспекцию.
Всего доброго решить вам ваш вопрос!
03.03.2021, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выплаты будут производится автоматически или надо через госуслуги.
Дистанционная постановка на учёт в качестве безработного продлена, но требуют личного посещения ЦЗН - правомерно ли это?
Как получить выплату пособия после регистрации в центре занятости?
Отказ в пособиях по безработице из-за ошибки в системе подачи заявлений онлайн
Отказано в назначении пособия из-за неразмещения резюме на сайте Трудвсем - что делать?
Как жаловаться на задержку постановки на учёт по безработице?
Мой опыт получения пособия по безработице через госуслуги - как я попала в проблемы с центром занятости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут