Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 18.07.2012, 09:33

В автосалоне пояснили чтобы я составил заявление грамотное на возврат денег опираясь на ст. в законе.

Вопрос №1828502 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 18.07.2012, 09:33
В автосалоне пояснили чтобы я составил заявление грамотное на возврат денег опираясь на ст. в законе.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

ст. 18 Зозпп

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

18.07.2012, 09:35
Оценка автора вопроса:
большое спасибо
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

претензия пишется в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП, в произвольной форме

18.07.2012, 09:36
Оценка автора вопроса:
спасибо

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских