В автосалоне пояснили чтобы я составил заявление грамотное на возврат денег опираясь на ст. в законе.
опубликован 18.07.2012, 09:33
ст. 18 Зозпп
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
претензия пишется в соответствии со ст. 18 ЗоЗПП, в произвольной форме
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подан иск на возврат дополнительных услуг, навязанных в автосалоне - ответчик - фирма сити ассист, а автосалон - третье лицо?
Как вернуть страховые деньги при досрочном погашении кредита - проблемы и возможности
Дважды я ездила на проверку, но в автосалоне говорят, что все в порядке.
Как получить копию договора и соглашения об отмене автокредита в автосалоне
Согласие на возврат автомобиля без штрафов, но с возвратом всех денег - наличие сроков в законе
Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке
Гражданский суд признал право на возмещение, но автосалон закрыт - могут ли приставы продавать его имущество?
Возможность и условия возврата автомобиля в кредит в автосалон - причины и возможный отказ
Покупатель не перечисляет деньги после продажи автомобиля по договору комиссии - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут