Как вернуть один из двух приобретенных подарочных сертификатов в магазине «Летуаль»?
По ошибке приобрели сразу 2 подарочных сертификата в магазин «Летуаль» , можем ли одни из них вернуть? Магазин отказывает в возврате денежных средств.
Пишите письменную претензию и в суд, есть реальная возможность вернуть деньги и получить компенсацию.
Спросить
Взять сертификат, паспорт, чек (при наличии) и прийти в магазин;
поставить администрацию торговой точки в известность о своем намерении вернуть сертификат/карту;
при согласии написать заявление с требованием выдать деньги в сумме, внесенной в момент приобретения;
продавец оформит акт сдачи-приемки, на котором покупатель должен поставить подпись, причем 1 экз. выдается клиенту;
если плата вносилась в кассу наличными, то деньги могут вернуть сразу же, по расходному кассовому ордеру
Если отказывают, заявление можно закинуть по почте + жалобу в роспотреб и всё) Не ждите срока окончания действия.
Спросить
Вопрос по возврату денег клиентам по подарочным сертификатам. - в какой срок мы обязаны рассмотреть заявление о возврате - в каких случаях мы не можем отказать в возврате средств - в каких случаях мы можем отказать в возврате средств - обязателен ли кассовый (товарный) чек для возврата денежных средств.
10.09.2014 покупатель приобрел подарочный сертификат на покупку нижнего женского белья на 2 тыс руб,17.09.14 обратился в магазин сделать возврат денежных средств 2 тыс руб.
На обратной стороне сертификата прописано, что подарочный сертификат возврату не подлежит.
Вопрос, покупатель ссылается на закон о защите прав потребителя, что приобрел товар (ПС) , чек на руках, в течении 2 х недель имеет право вернуть.
Должны ли мы сделать возврат ден средств.
С уважением,
Быкова Л.А.
Купили подарочный сертификат, подарили, человек не нашел ничего подходящего, вернул нам его назад. Магазин туризма и рыбалки, специфический. Магазин отказывает в возврате сертификата. Каким нибудь образом можно вернуть деньги по сертификату? Купить - вернуть товар может? И какой товар можно вернуть? Палатку, спальник можно (при условии неиспользования конечно)? Сертификат бессрочный.
Магазин нижнего белья ликвидировали, а подарочный сертификат использовать не успела. Возможен ли возврат денежных средств по подарочному сертификату?
У меня есть купленный в Летуале подарочный сертификат на сумму 3000 рублей и чек на этот сертификат так же есть. Если я напишу заявление на возврат средств будет ли законным моё требование в сети Летуаль?
Приобрел подарочный сертификат в парфюмерный магазин, однако он оказался не нужен. Вернуть денежные средства можно только с согласия руководства магазина, в моем случае, я получил отказ. Могу ли я на основании подарочного сертификата приобрести у них товар на данную денежную сумму и вернуть обратно ссылаясь на ст. 25 ЗПП? Таким образом получить деньги обратно.
Имеется подарочные сертификаты одного из крупных магазинов одежды, по правилам магазина Сертификаты не обналичиваются, но указано, что товары купленные с использованием подарочных сертификатов подлежат обмену и возврату. По закону имею ли я право, приобрести товары с помощью сертификата и вернуть товар, тем самым обналичив денежную сумму.
Ps: магазин meucci
Приобрела сертификат в фитнес клуб. Фитнес клуб отказывает в возврате денежных средств за неиспользованный период ссылаясь, что Сертификаты невозвратны и это внутреннее правило клуба. На какую статью ГК РФ лучше сослаться для возврата средств?
Приобрели подарочный сертификат incanto, через месяц закрылись все магазины сети в нашем городе. Имею ли я право на возврат денежных средств? На какую норму можно сослаться?
