Исходя из анализа Определения Верховного Суда РФ от 12.04.2016 г. № 9-КГ 15-21 для квалификации действий банковских учреждений нужно учитывать следующие нюансы:

уведомление о наличии долга и требование его погасить может быть направлено только лицам, выступающим стороной или участником договора, – заемщику, созаемщику и поручителю (направление документации иным лицам, в том числе близким и дальним родственникам, является противозаконным действием);

звонки гражданам по поводу долга их родственникам являются нарушением принципа добросовестности банковской деятельности, даже если эти контакты являются единичными;

звонок родственнику будет являться противоправным действием даже при отсутствии угрозы насилия.

Таким образом, банк вправе звонить только лицам, к которым могут быть предъявлены денежные требования по кредитному договору.

11.03.2021, 12:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43324 отзывa

Артем, нужно смотреть кредитный договор или договор займа.

11.03.2021, 12:47

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Екатеринбург

4.6 3610 отзывов

Здравствуйте

Имеют, если вы дали соответствующее разрешение.

Вы можете отозвать разрешение на взаимодействие с третьими лицами.

11.03.2021, 12:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Курбанова Алёна Петровна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 2739 отзывов

Здравствуйте Артём!

Если родственники и друзья были указаны вами в анкете при оформлении кредита, то Банк вправе звонить и уточнять где вы, в том случае если с вами связаться Банку не удается.

Если прозвон без вашего предварительного одобрения, к примеру Банк самостоятельно выяснил номера вашего окружения, то это незаконно, напишите жалобу в Прокуратуру.

11.03.2021, 12:51

Спросить юриста