Нарушение сроков выплаты денежных средств интернет-магазином - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №18325663
из г. Симферополь
опубликован 19.03.2021, 16:02
опубликован 19.03.2021, 16:02
Интернет магазин нарушил сроки выплаты денежных средств по возвращённому товару.
Подскажите пожалуйста куда лучше обратиться с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно не жалобу писать, а взыскивать с магазина неустойку в претензионном порядке за нарушение срока.
19.03.2021, 16:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Об этом я слышала, подскажите пожалуйста куда подаётся данная претензия?
Об этом я слышала, подскажите пожалуйста куда подаётся данная претензия?
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
В Роспотребнадзор...
19.03.2021, 16:04
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Обращаться в роспотребнадзор.
19.03.2021, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте, Анна!
Вам нужно обратиться к продавцу товара с письменной претензией согласно Закона РФ "О защите прав потребителей". Рекомендую обратиться за помощью в составлении претензии к избранному Вами на данном сайте юристу лично (ст. 779 ГК РФ)
19.03.2021, 16:15
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 275
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с жалобой на неосновательное обогащение супермаркета и получить обратно свои деньги?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Необходимость вернуть деньги за неростестный телефон из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут