Нарушение сроков выплаты денежных средств интернет-магазином - куда обратиться с жалобой?
Вопрос №18325663
из г. Симферополь
опубликован 19.03.2021, 16:02
опубликован 19.03.2021, 16:02
Интернет магазин нарушил сроки выплаты денежных средств по возвращённому товару.
Подскажите пожалуйста куда лучше обратиться с жалобой?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно не жалобу писать, а взыскивать с магазина неустойку в претензионном порядке за нарушение срока.
19.03.2021, 16:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Об этом я слышала, подскажите пожалуйста куда подаётся данная претензия?
Об этом я слышала, подскажите пожалуйста куда подаётся данная претензия?
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
В Роспотребнадзор...
19.03.2021, 16:04
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Обращаться в роспотребнадзор.
19.03.2021, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте, Анна!
Вам нужно обратиться к продавцу товара с письменной претензией согласно Закона РФ "О защите прав потребителей". Рекомендую обратиться за помощью в составлении претензии к избранному Вами на данном сайте юристу лично (ст. 779 ГК РФ)
19.03.2021, 16:15
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обратиться с жалобой на неосновательное обогащение супермаркета и получить обратно свои деньги?
Отказ в выдаче товара и возврат денежных средств - насколько законны действия интернет-магазина?
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Оплата товара через перевод с карты на карту - непоступление товара и возможности при фальшивых паспортных данных
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Как решить проблему с неправильно доставленным товаром в интернет магазине?
Срок возврата денег за неисправный телефон в интернет-магазине и задержка при обработке заказного письма
Необходимость вернуть деньги за неростестный телефон из интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут