Безответственность транспортной компании - груз пропал, логисты не отвечают, клиенты без вещей уже три месяца.
Вопрос №18332714
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.03.2021, 15:54
опубликован 22.03.2021, 15:54
Транспортная компания доставляла груз (одежда, бытовая техника и т.д) три месяца. По их документам потеряли 4 места (было 41). Поэтому они с нами не связывались (видимо решали, что же им делать или ждали что 4 места дойдут).
В компанию не дозвониться, они сами не знают в каком из 4 филиалах храниться наш груз. В итоге мы сами нашли и опознали свой груз. Договорились о платной доставке до дома, составили акт (что если что-то повреждено или потерянно и это будет обнаружено при доставке на месте). В итоге никто не звонит на счёт доставки, ездили несколько раз компанию, в компании разводят руками, типа логисты сами решают когда им доставку осуществлять. Дали адрес электронной почты логистов, логистам написали 75 писем! Тишина! Что делать? Как найти управу на них? Хочется наконец-то получить свои вещи, которые ждали 3 месяца.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в состветствии с ЗОЗПП, затем в суд подавайте.
22.03.2021, 15:57
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Есть письменный договор?
22.03.2021, 15:55
Обратитесь в роспотребнадзор. Также можете обратится в суд.
22.03.2021, 15:55
Здравствуйте! Претензию и в суд. Чего Вы ждете? Обращайтесь в личные сообщения к юристам сайта!
22.03.2021, 15:57
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
2.5
177
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой мебели - что делать, если фирма \'много мебели\' отказывается выполнять договоренности
Транспортная компания потеряла груз косметики из Южной Кореи - как вернуть ущерб и возможности для отправителя
Поврежденный душевой бокс при доставке - как решить проблему и восстановить свои права?
Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных
Разоблачение обмана - доставка жидкой резины для покраски авто обошлась дороже, чем обещали
Правомерны ли действия курьера, требующего паспорт для доставки заказа на дом?
Можно сформулировать заголовок таким образом:\nВладивосток
Как поступить в случае, если курьер забыл взять деньги за доставку и компания требует их вернуть в увеличенной сумме?
Как я отправил груз транспортной компанией Деловые линии и столкнулся с неожиданным счетом на 21000 рублей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут