Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки.

При этом должно быть соблюдено одно из условий:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (а это 45 дней);

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Ст. 18 Закона "О защите прав потребителя"

22.03.2021, 18:20

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150970 отзывов

Просите обменять на другой или вернуть деньги.

22.03.2021, 18:17

Спросить юриста

Суворова Евгения Олеговна

Юрист из города Тула, стаж 1 год

4.7 32 отзывa

Здравствуйте. Написать заявление об обмене на новый.

22.03.2021, 18:17

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, если документы о всех ремонтах у Вас сохранились?

22.03.2021, 18:17

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Колинько Сергей Эдуардович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.4 585 отзывов

Если более 30 дней в течение года был на ремонте, то требуйте возврата денег по ст. 18 ЗоЗПП. У меня в профиле подробная статья. Пишите юристам сайта в личные сообщения.

22.03.2021, 18:30

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Телевизор на гарантии 3 раза был в ремонте и опять сломался что делать.

Похожие вопросы