Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Челябинск, 23.03.2021, 14:59

Как убедиться, что телефон Самсунг не подделка - история о покупке серого устройства

Вопрос №18335791 из г. Челябинск
опубликован 23.03.2021, 14:59

Купила телефон Самсунг, почти год назад, оказался подделкой или серым, вобщем приложения не ставятся на него и я проверила (научили в интернете как) и он похоже не настоящий. Что же делать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Демкович Дмитрий Николаевич

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 752 отзыва

Обращайтесь к продавцу с претензией. Ваш порядок действий, предусмотрен ст.19 Закона о защите прав потребителей.

23.03.2021, 15:43

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16750 отзывов

Добрый день!

Обращайтесь к продавцу с досудебной претензией.

23.03.2021, 15:02

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152367 отзывов

Вы купили в магазине или с рук?

23.03.2021, 15:03

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

1 отзыв

Купила в магазине, все коробочки-чеки сохранила.

23.03.2021, 15:05

Спросить юриста

Морозов Владимир Юрьевич

Юрист из города Челябинск, стаж 23 года

4.8 5023 отзыва

Здравствуйте, Татьяна.

Обратитесь к продавцу с мотивированной письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

23.03.2021, 19:38

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как убедиться, что телефон Самсунг не подделка - история о покупке серого устройства

Похожие вопросы