Можно ли ускорить процесс ремонта машины на гарантии и КАСКО, которая снята с производства?

Вопрос №18335802 из г. Краснодар
опубликован 23.03.2021, 15:17

У меня к вам такой вопрос: Мой муж попал в ДТП на машине которая ДТП находится на гарантии и на нее оформлено КАСКО, машина была поставлена у официального дилера на ремонт с 29 января и по сей день мы не можем забрать машину, объясняя это тем что модель снята с производства в январе 2021 года и поэтому на неё сложно найти запасные части, правомерно ли это то и Можем ли мы что-нибудь сделать чтобы ускорить этот процесс.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кулик Вячеслав Игоревич

Адвокат Ставрополь, стаж 13 лет

4.7 3829 отзывов

Добрый день. Обратитесь с претензией на имя руководителя вашего дилерского центра. Такими темпами детали можно и год прождать. Удерживать авто они в любом случае не вправе. Но без ремонта вам нет смысла ее забирать.

23.03.2021, 15:21

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Шалонкин Андрей Юрьевич

Юрист из города Воронеж

4.9 271 отзыв

Для ответа на вопрос нужен полис КАСКО.

23.03.2021, 15:21

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно сделать, сейчас нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК с применением финансовых санкций, заказ-наряд о сдаче Вам выдали?

23.03.2021, 15:25

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Надежда

Автор вопроса

0 отзывов

Полисе сроки ремонта не прописаны.

23.03.2021, 15:23

Спросить юриста

Кулик Вячеслав Игоревич

Адвокат из города Ставрополь, стаж 13 лет

4.7 3829 отзывов

Основываясь на законе «О защите прав потребителей» максимальная продолжительность, срок ремонта, отведенный для восстановления исходного состояния у автомобиля, составляет 45 дней. Данный закон принимается во внимание, когда в договоре не прописано иное.

23.03.2021, 15:26

Спросить юриста