Как возместить затраты при покупке бракованных дверей у ИП - возможности и ограничения по ЗПП.
опубликован 24.03.2021, 18:37
Клиент приобрел у ИП двери, спустя короткое время обнаружился заводской брак и завод его признал и готов поменять двери, но все затраты связанные с доставкой, переустановкой и т.д. отказывается возмещать. Может ли клиент согласно ЗПП Статья 18, пункт 3, написать претензию напрямую Заводу где потребует заменить двери и возместить ВСЕ затраты?
Между ИП и заводом в договоре сказано, что завод не обязан возмещать затраты на доставку переустановку и т.д., но я обращаю внимание, что клиент напрямую пишет заводу. Может ли он так делать и будет ли закон на его стороне?
Здравствуйте, Иван! Можете. Причем, смотрите внимательно ст. до конца. Там сказано, что если больше 5 кг, то продавец обязан еще и осуществить своими силами доставку. ! Обращайтесь к юристам сайта на е-маил или в личные сообщения!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Конечно не можете писать, писать нужно продавцу.
Почему не может? А как же ЗПП ст.18, п.3?
А как же ЗПП ст.18, п.3? Почему не может.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как правильно решить спорный вопрос с клиентом, связанный с отказом от товара, при отсутствии заключенного договора?
Проблема с доставкой стола после замены из-за дефекта - кто должен оплатить?
Do we have to pay for shipping when sending a product for warranty repair?
Какие действия продавца при претензии клиента относительно матраса и определение ответственности за экспертизу и расходы
Как избежать необходимости возмещения затрат при расторжении договора с заводом
Работодатель не выполнил условия договора об обучении и предоставлении рабочего места - как защитить свои права?
Оформление документов на поставку, отгрузку и доставку - правила и особенности
Как заключить договор с заводом и клиентом без НДС?
Юридические последствия договора - подделка и возврат денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут