Какие сроки рассмотрения и принятия мер органами опеки на обращения и заявления граждан.

Вы обратились в органы опеки с целью инициирования ими процесса по лишению родительских прав?

Вообще должны были провести проверки по вашим обращениям в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.

Так же вам нужно заявление в полицию подать.

Увы, это и есть проверка. Они,к сожалению, иногда носят формальный подход.

Вы еще жалобы подайте уполномоченному по правам ребенка и в прокуратуру.

В течении 3 х дней с момента Вашего письменного обращения органы опеки должны были выйти по месту проживания ребенка с целью обследования условий его проживания на предмет отсутствия родительского попечения, в процессе которого устанавливаются факты пренебрежительного, грубого отношения к ребенку (в числе прочего). Все это оформляется актом обследования, который оформляется в течение 3 х дней. Эта процедура регламентирована Приказом Министерства Просвещения N4 от 10.01.2019. Возможно, имеет смысл продублировать Ваше обращение в органы опеки со ссылкой на указанный приказ.

Да,есть смысл это делать.

Они должны были осуществить выход по месту проживания детей м убедиться, что с ними все в порядке.