Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Красноярск, 26.03.2021, 13:23

Как подать заявку на гарантийный ремонт мобильного телефона?

Вопрос №18344854 из г. Красноярск
опубликован 26.03.2021, 13:23
Два месяца назад взяла телефон в кредит. Сейчас он начал работать не корректно. Он на гарантии. Куда и с какими документами обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Обращаться к продавцу с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

26.03.2021, 14:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Добрый день!

Вам нужно составить и подать досудебную претензию продавцу, с требованием проведения экспертизы, по итогу Вам должны поменять телефон на аналогичный либо вернуть денежные средства.

26.03.2021, 13:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Для гарантийного обслуживания нужно предъявить продавцу письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока и выдачи подмены.

26.03.2021, 13:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юридические услуги в Красноярск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских