Проблема с гарантией - долгий ремонт телевизора и повторная поломка - что делать?
Вопрос №18351083
из г. Новосибирск
опубликован 29.03.2021, 09:24
опубликован 29.03.2021, 09:24
Ситуация в том что мы в сентябре 2020 года купили телевизор, гарантия 1 год. В декабре 2020 года мы уже отвезли его по гарантии в ремонт (как мы потом узнали слетела прошивка), ремонтировали его 1,5 месяца. Забрали мы его обратно в конце января 2021 года. Сегодня выясняется что вновь он сломался по этой же причине. Что теперь? Повторно сдавать его? Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о первом ремонте есть?
29.03.2021, 09:50
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 25 минут
Требуйте возврата денег пишите претензию на основании грвдданскогокодекса.
29.03.2021, 10:32
Да, документы есть, все.
29.03.2021, 10:04
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - Гарантийный ремонт не решил проблему вновь возникшего поломки
Пылесос сломался снова после гарантии - что делать?
Нарушение гарантийных условий - требую возврат денег за планшет
Проблемы с телевизором Samsung - периодический поломки и возможность возврата или обмена
Проблемы с телевизором - требования на замену вместо ремонта при наличии дополнительной гарантии
Телевизор купленный в 2020 году перестал работать во время гарантии - возможен ли бесплатный ремонт?
Как продлить гарантию телевизора после починки?
Проблема с гарантийным ремонтом - телевизор Samsung снова сломался через несколько месяцев после ремонта
Сделали ремонт, продлили гарантию до марта 2012 года.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут