Отказ в возврате средств по курсу - что делать, если договор оферты не соблюден?

• г. Самара

В договоре оферты указано что в течении 5 дней с момента оплаты я могу вернуть деньги за курс. 5.02.21 я оплатила курс до 10.02.21 я могла бы себе вернуть средства. 16.02.21 мне предоставили доступ к обучающее платформе. В процессе обучения я поняла что мне не нужны данные курсы. Могу я вернуть за них средства. Письмо на возврат я написала 29.03.21 мне отказали.

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Да, можете вернуть средства. Поскольку вы получили отказ, обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться

[/quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.[quote]

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Да. Пишите юристам сайта в личные сообщения - сразу с документами.

Спросить
Пожаловаться
Елизавета Игоревна
29.11.2018, 09:35
Записалась на он-лайн курсы, внесла предоплату 50%, вторую часть оплаты должна была сделать через месяц, если оплату не книгу, то доступ к образовательной платформе прекращается. По своему расписанию поняла, что курсы посещать не могу, ни одной лекции не прослушала.
Подробнее
1 ответ
Анастасия
23.08.2021, 12:17
Купила курсы в онлайн платформе гикбрейнс, с полной оплатой. Спустя 2 четверти, поняла что оно мне не нужно, и качество курсов "такое себе". Обратилась к представителям платформы с вопросом возврата денег,
Подробнее
3 ответa
Нина Трофимовна
20.03.2016, 16:52
22 февраля я оплатила задаток за курсы в интернете по присланным мне реквизитам. Я 1 марта отказалась от курсов. Написала письмо по электрнной почте с просьбой вернуть деньги мне на карту. Мне ответили,
Подробнее
1 ответ
Анна
16.03.2019, 18:23
Хочу вернуть деньги за курс обучения (Skillbox), обучение не пройдено, доступа к обучающей платформе нет. Данная организация отказывается вернуть деньги. Как это сделать?
Подробнее
2 ответa
Дарья
07.10.2021, 20:53
Купила образовательный онлайн-курс по подготовке к егэ у самозанятого физ. лица, при беседе об оплате курса меня не оповестили о гарантии в оказанных услугах, на случай если меня что-либо не устроит, также не предоставили договор оферты.
Подробнее
3 ответa
Дарья
30.04.2021, 19:59
Прохожу обучающие курсы по визажу. Договор изначально не составлялся. Я выплатила всю сумму за обучение. После двух дней обучения я поняла, что на курсе не предоставлены все услуги скажем так, что были описаны. Могу ли я в данной ситуации вернуть деньги назад?
Подробнее
4 ответa
Ирина
09.09.2019, 21:40
Возможно ли мне вернуть предоплату 100 % за обучение в интернете, если я при оплате не прочла оферту, где написано, что возврат после начала курса не возвращается? Заказчика предупредила после начала курса по семейным обстоятельствам.
Подробнее
3 ответa
Наталья
03.11.2021, 11:35
Я оплатила курсы ребёнка, недавно так получилось, что ребёнок не сможет посещать более курс, и я хотела вернуть средства за обучение оставшегося периода, сделать перасчёт (оплата ежемесячная). Мне отказали, сказали просто, что средства мы не возвращаем.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение