Проблема с интернет-магазином - шуба Ника от пятигорской меховой фабрики не пришла бесплатно, как обещали
Вопрос №18355294
из г. Симферополь
опубликован 30.03.2021, 14:31
опубликован 30.03.2021, 14:31
Заказала в интернет-магазине пятигорский меховой фабрики «Ника» шубу. По условиям сделки, если внесена вся сумма, изделие отправляется бесплатно. Я оплатил всю стоимость изделия. На почту посылка пришла с наложенным платежом. Работники сначала обещали все исправить, теперь попросту игнорируют. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, здравствуйте.
Пишите претензию, не удовлетворят - обращайтесь в суд. Можете взыскать кроме стоимости пересылки также компенсацию за моральный вред, неустойку, а также штраф за недобровольное исполнение требований потребителя.
30.03.2021, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите грамотную претензию! Мигом решится. Смотрите статью в профиле по ЗоЗПП. Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения за помощью!
30.03.2021, 14:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Обманута при покупке мехового изделия в Инстограм магазине - как решить проблему?
Получил денежный перевод после оплаты заказа в интернет-магазине - причины и дальнейшие действия
Возможно ли обязать интернет-магазин выплатить компенсацию за не надлежащий товар, найдя данные на посылке?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как получить возврат денег или шубу из интернет-магазина после месяца ожидания?
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Отказ от оплаты и забора посылки наложным платежом - права и обязанности
Проблема с заказом наложенным платежом - ожидалась шуба, получено неизвестное, уже оплачено. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут