Как вернуть деньги после списания с карты без моего разрешения?
Вопрос №18356254
из г. Смоленск
опубликован 30.03.2021, 19:12
опубликован 30.03.2021, 19:12
С моей карты сегодня было списано 499 рублей YM friendsonly Moscow Rus. Я никогда не заходила на этот сайт или приложение (я даже без понятие, что это такое) и никаких подписок для продления не подтверждала. Верните мои деньги, я не знаю что делать и куда писать этим мошенникам.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае применению подлежат положения частей 11 и 15 статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Согласно указанных норм необходимо писать уведомление о совершении операций без согласия клиента - физического лица в Ваш банк, НО НЕ ПОЗДНЕЕ дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Способ направления указанного уведомления законом не регламентируется, желательно направлять заказным письмом на юрадрес банка. Вместе с тем, у каждого банка есть фидбек на сайте, можно попробовать и туда написать.
В случае, если подтвердится, что деньги списаны без Вашего на то распоряжения, то Вам их вернет именно Ваш банк.
30.03.2021, 23:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Подавайте претензию в свой банк, в котором у вас счёт с требованием о возврате незаконно списанных средств.
30.03.2021, 19:21
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 837
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незапланированные транзакции - списание денег с карты в RETAIL RUS MOSCOW YANDEX MONEY - что делать?
Как убрать регистрацию на сайте friendsonly.me после несанкционированного списания средств и вернуть деньги?
Что делать, если с моей сбербанковской карты были сняты деньги без моего разрешения на покупку?
Кому списали деньги с карты Сбербанк - как вернуть или выйти на след списавшего?
Сняли деньги GAMES_MAILRU. MOSCOW RUS Мало того, что я игры никакие не скачивала, я даже не заходила на этот портал.
Как получить чек для подтверждения оплаты на сайте Воспитателю. Ру после отправки денег с карты
Заголовок - Как защититься от непонятных списаний с банковской карты?
Куда обращаться по возврату денег?
Инвалид второй группы остался без денег - карту списали незаконно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут