Как вернуть деньги после списания с карты без моего разрешения?
Вопрос №18356254
из г. Смоленск
опубликован 30.03.2021, 19:12
опубликован 30.03.2021, 19:12
С моей карты сегодня было списано 499 рублей YM friendsonly Moscow Rus. Я никогда не заходила на этот сайт или приложение (я даже без понятие, что это такое) и никаких подписок для продления не подтверждала. Верните мои деньги, я не знаю что делать и куда писать этим мошенникам.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае применению подлежат положения частей 11 и 15 статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 161-ФЗ "О национальной платежной системе".
Согласно указанных норм необходимо писать уведомление о совершении операций без согласия клиента - физического лица в Ваш банк, НО НЕ ПОЗДНЕЕ дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции. Способ направления указанного уведомления законом не регламентируется, желательно направлять заказным письмом на юрадрес банка. Вместе с тем, у каждого банка есть фидбек на сайте, можно попробовать и туда написать.
В случае, если подтвердится, что деньги списаны без Вашего на то распоряжения, то Вам их вернет именно Ваш банк.
30.03.2021, 23:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Подавайте претензию в свой банк, в котором у вас счёт с требованием о возврате незаконно списанных средств.
30.03.2021, 19:21
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Незапланированные транзакции - списание денег с карты в RETAIL RUS MOSCOW YANDEX MONEY - что делать?
Как убрать регистрацию на сайте friendsonly.me после несанкционированного списания средств и вернуть деньги?
Что делать, если с моей сбербанковской карты были сняты деньги без моего разрешения на покупку?
Кому списали деньги с карты Сбербанк - как вернуть или выйти на след списавшего?
Сняли деньги GAMES_MAILRU. MOSCOW RUS Мало того, что я игры никакие не скачивала, я даже не заходила на этот портал.
Как получить чек для подтверждения оплаты на сайте Воспитателю. Ру после отправки денег с карты
Заголовок - Как защититься от непонятных списаний с банковской карты?
Куда обращаться по возврату денег?
Инвалид второй группы остался без денег - карту списали незаконно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут