Подс, пожалуйста, в течении какого времени можно предъявить претензию к напернику при реставрации подушки?

Вопрос №18366809 из г. Казань
опубликован 03.04.2021, 13:35

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Тамара, в течение 2 лет с даты реставрации.

Закон четко говорит:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

03.04.2021, 13:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Тамара

Автор вопроса

1 отзыв

Но это ткань. За 2 года что от неё останется? Она же изнашивается. Если кто то покупает платье, с ним тоже может произойти что угодно, оно тоже из ткани. Как же так 2 года?

04.04.2021, 12:25

Спросить юриста

Голубцов Алексей Сергеевич

Юрист из города Казань, стаж 16 лет

4.7 2786 отзывов

И тем не менее, таковы требования Закона о защите прав потребителей, поэтому Александр Евгеньевич дал абсолютно верный ответ. Как правило, на результат выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель устанавливает гарантийный срок. Но бывает так, что и не устанавливает. Вот тогда и применяются процитированные выше положения Закона о защите прав потребителей. Теперь Вы, зная эти положения Закона, но при этом зная еще и то, что ткань имеет свойство изнашиваться довольно быстро, не тяните со временем. Как только обнаружили недостаток - бегите к исполнителю незамедлительно.

04.04.2021, 22:41

Спросить юриста