По запросу каких органов сотовый оператор обязан представить детализацию-историю транзакций (историю звонков смс и интернет трафика)?
Возможно ли удаление детализации самостоятельно?
Здравствуйте, Данил! Согласно п.2 ст.64 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" операторы связи обязаны обеспечивать реализацию установленных федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, требований к сетям и средствам связи для проведения этими органами в случаях, установленных федеральными законами, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач, а также принимать меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения указанных мероприятий.
Т.е. полиции, сотрудникам Следственного комитета и ФСБ данные обязаны предоставить, а вот удалить данные Вы самостоятельно не сможете. Они хранятся на серверах оператора связи, к которым у Вас доступа нет.
Спросить
Здравствуйте Данил.
Детализацию транзакций оператор связи может вам и обязан предоставить, если они прописаны в условиях вашего с ним договора.
Можете через соответствующее предложение оператора удалить не нужное вам.
Федеральный государственный надзор в области связи осуществляется уполномоченными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с их компетенцией в порядке, установленном Правительством Российской Федерации согласно ст.27 Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "О связи".
Надеюсь что мой ответ вам будет полезен!
Спросить
Добрый день!
По запросу суда, правоохранительных органов может быть предоставлена такая информация. По запросу самого лица. Владельца сим-карты также.
Кроме того, сам пользователь услуг связи вправе знакомиться с детализцией звонков, СМС и другой информацией в своем личном кабинете.
Удаление детализаци законом не предусмотрено.
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 09.03.2021) "О связи"СпроситьСтатья 62. Права пользователей услугами связи
Статья 64. Обязанности операторов связи и ограничение прав пользователей услугами связи при проведении оперативно-разыскных мероприятий, мероприятий по обеспечению безопасности Российской Федерации, осуществлении следственных действий, содержании под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений и исполнении уголовных наказаний в виде лишения свободы
1. Операторы связи обязаны хранить на территории Российской Федерации:
1) информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео-или иных сообщений пользователей услугами связи - в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий;
2) текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи - до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки. Порядок, сроки и объем хранения указанной в настоящем подпункте информации устанавливаются Правительством Российской Федерации.
1.1. Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами.
2. Операторы связи обязаны обеспечивать реализацию установленных федеральным органом исполнительной власти в области связи по согласованию с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, требований к сетям и средствам связи для проведения этими органами в случаях, установленных федеральными законами, мероприятий в целях реализации возложенных на них задач, а также принимать меры по недопущению раскрытия организационных и тактических приемов проведения указанных мероприятий.
3. Приостановление оказания услуг связи юридическим и физическим лицам осуществляется операторами связи на основании мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, в случаях, установленных федеральными законами.
Операторы связи обязаны возобновить оказание услуг связи на основании решения суда или мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, который принял решение о приостановлении оказания услуг связи.
4. Порядок взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, устанавливается Правительством Российской Федерации.
5. При проведении уполномоченными государственными органами следственных действий операторы связи обязаны оказывать этим органам содействие в соответствии с требованиями уголовно-процессуального законодательства.
6. Прекращение оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования этих абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов осуществляется операторами связи на основании решения в письменной форме руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение, в случаях, установленных федеральными законами.
Порядок взаимодействия федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, его территориальных органов с операторами связи по вопросам прекращения оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях следственных изоляторов и исправительных учреждений, а также форма решения о прекращении оказания услуг связи, сроки его принятия и направления операторам связи, сроки прекращения оказания услуг связи по указанным абонентским номерам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Оператор связи не может быть привлечен к ответственности и к нему не могут быть применены меры реагирования за нарушения лицензионных требований, вызванные прекращением оказания услуг связи по абонентским номерам подвижной радиотелефонной связи, в случаях использования указанных абонентских номеров подозреваемыми, обвиняемыми и осужденными на территориях исправительных учреждений и следственных изоляторов, если такое прекращение осуществлено на основании решения руководителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю и надзору в сфере исполнения уголовных наказаний в отношении осужденных, или его заместителя либо начальника территориального органа уголовно-исполнительной системы, в ведении которого находится следственный изолятор или исправительное учреждение.
Удалить детализацию невозможно, постоянно хранится оператором.
По решению суда, запросу из МВД, ФСБ, СК РФ и др. органов оператор обязан предоставить любую информацию.
ФЗ "О связи"
Спросить
Здравствуйте Данил
Детализация звонков может быть предоставлена правоохранительным органам, судам и вами
Удалить детализацию звонков вы не можете, согласно п.2 ст.64 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи"
По поводу интернет трафика вы получаете информацию.
Спросить
Добрый день.
В силу Закона о связи от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ст.64)
Операторы связи обязаны предоставлять уполномоченным государственным органам, осуществляющим оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, указанную информацию, информацию о пользователях услугами связи и об оказанных им услугах связи и иную информацию, необходимую для выполнения возложенных на эти органы задач, в случаях, установленных федеральными законами. Такая информация так же выдается следственным органам или суду.
Самостоятельно абонентом удаление такой информации не предусмотрено, поскольку в силу ч. 1 данной статьи операторы обязаны хранить информацию о фактах приема, передачи, доставки и (или) обработки голосовой информации, текстовых сообщений, изображений, звуков, видео-или иных сообщений пользователей услугами связи — в течение трех лет с момента окончания осуществления таких действий; текстовые сообщения пользователей услугами связи, голосовую информацию, изображения, звуки, видео-, иные сообщения пользователей услугами связи — до шести месяцев с момента окончания их приема, передачи, доставки и (или) обработки.
Всего вам доброго.
Спросить
Здравствуйте, Данил!
Давайте по существу Вашего вопроса.
Это может быть запрос со стороны следующих органов:
- полиция
- прокуратура
- ФСБ
- Суд (ст. 57 ГПК РФ).
Удаление детализации без участия оператора, т.е. самостоятельно невозможно.
Ну и учитывайте, что любой запрос должен иметь под собой какое-то основание.
Эти органы не могут "от балды" запрашивать что-то.
Вам надо описать конкретную ситуацию, чтобы делать вывод о том могут запросить по Вам или нет.
В вопросе у Вас мало информации.
Спросить
Данил!
Основное!
Детализацию своих звонков Вы можете получить самостоятельно либо по письменному заявлению у оператора сотовой связи, либо через установленное приложение. Удаление в том смысле, как Вы предполагаете, этой информации не производится.
Кроме того, в рамках проведения оперативно-розыскных мероприятий на основании ст.6. Оперативно-розыскные мероприятия Федерального закона от 12.08.1995 N 144-ФЗ "Об оперативно-розыскной деятельности" это могут сделать органы полиции, следствия и ФСБ. Также детализацию звонков предоставляют по запросу суда в соответствии со ст.186.1. Получение информации о соединениях между абонентами и (или) абонентскими устройствами УПК РФ
Согласно постановлению Правительства РФ "Об утверждении Правил хранения операторами связи текстовых сообщений пользователей услугами связи, голосовой информации, изображений, звуков, видео-и иных сообщений пользователей услугами связи" от 12 апреля 2018 года № 4451 оператор связи, оказывающий, в частности, услуги междугородной и международной телефонной связи, местной телефонной связи, будет хранить в технических средствах накопления переговоры и текстовые сообщения в полном объеме в течение 6 месяцев с даты окончания их приема, передачи, доставки и обработки. По истечении указанного периода они будут автоматически удаляться.
А переписка в соцсетях и мессенджерах, вложенные файлы и другой пользовательский контент будут храниться операторами связи в течение 30 дней. При этом емкость технических средств накопления информации будет ежегодно, до 2023 года, увеличиваться на 15% в течение 5 лет с даты ввода технических средств накопления информации в эксплуатацию.
www.garant.ru
Удачи Вам!
Спросить
Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РФ от 27 августа 2005 г. № 538 "Об утверждении Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-розыскную деятельность"
12. Оператор связи обязан своевременно обновлять информацию, содержащуюся в базах данных об абонентах оператора связи и оказанных им услугах связи (далее - базы данных).
Указанная информация должна храниться оператором связи в течение 3 ЛЕТ и предоставляться органам федеральной службы безопасности, а в случае, указанном в пункте 3 настоящих Правил, органам внутренних дел путем осуществления круглосуточного удаленного доступа к базам данных.
К сожалению, удалять информацию провайдер не позволит даже в том случае, если хозяин номера приедет в офис, напишет официальное заявление и потребует удовлетворить его просьбу. В отдельных ситуациях распечатка звонков может стать неопровержимым доказательством или уликой. В этой бумаге отображается не только номера, по которым совершались звонки, но также время и длительность беседы. Это не ограничение прав пользователя, а правило, которому подчиняются все операторы.
Спросить
