Магазин отказался оплатить расходы на доставку товара в период гарантии, мотивируя тем, что транспорт был арендован мной самостоятельно.

Вопрос №18370605 из г. Архангельск
опубликован 05.04.2021, 10:09

Магазин отказывается оплатить мне расходы понесенные при доставке товара в магазин (поломка в период гарантиийного срока) ссылаясь на то,что транспорт для доставки я нанимал сам.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елесин Александр Владимирович

Юрист Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27994 отзывa

Если Вы не требовали письменно доставить продавца, то шансов у Вас нет практически.

Ст. 18 п. 7 ЗоЗПП

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Если у Вас на руках есть документ от продавца, что он не доставит или он проигнорировал и в установленный срок Ваше письменное требование, не приехал и не привёз и т.д., то расходы с него получите так или иначе...

05.04.2021, 10:19

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

05.04.2021, 10:11

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста