Как вернуть деньги за услуги риелтора, если банк не одобрил выбранный объект?

Вопрос №18375330 из г. Иркутск
опубликован 06.04.2021, 19:09

Заплатила риелтору за услуги, одобрили ипотеку в банке, выбрали объект, но банк не одобрил объект. Риелтор не отдает деньги. Как вернуть, ведь услуга не оказана до конца.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15489 отзывов

Оксана, для начала рекомендую написать юридически грамотное требование риэлтору о возврате полной или части суммы оплаченной. С это целью можете обратиться к любому из нас юристов, в личное сообщение.

При отказе - только в суд, к сожалению.

Закон четко говорит о Вашем праве:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

06.04.2021, 19:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63052 отзывa

Пишите официальную претензию на возврат денег. В случае отказа, исковое заявление в суд.

06.04.2021, 19:11

Спросить юриста

Богатикова Светлана Эдуардовна

Юрист из города Тамбов

4.9 139 отзывов

Здравствуйте, Оксана!

1. Напишите письменную претензию в риелторскую фирму (вручение под роспись, либо отправка почтой с описью вложения).

2. В случае не возврата средств, подавайте иск в суд в порядке Закона "О защите прав потребителей" с требованиями о возврате денег, процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда.

06.04.2021, 19:19

Спросить юриста