Сотрудница почты отказала в выдаче посылки перед закрытием - какие права нарушены и как составить претензию
Вопрос №18379983
из г. Рязань
опубликован 08.04.2021, 12:45
опубликован 08.04.2021, 12:45
Жена пришла на почту с трек номером за 20 минут до закрытия. Ей не отдали посылку. Сотрудница почты, сказала, что сегодня больше никого обслуживать не будет. Выставила на улицу и закрыла дверь. Какую статью закона она нарушила? Прошу помочь в составлении претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Федеральный закон от 17.07.1999 N 176-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "О почтовой связи"
Статья 34. Ответственность операторов почтовой связи
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Жалобу подайте, составляете произвольно.
08.04.2021, 12:47
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Это платная услуга. Я про составление претензии.
08.04.2021, 12:48
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия к почте России - почему посылка не была доставлена на первую почту, а переотправлена на другую
Как вернуть деньги за посылку, если ее отдали без извещения на почте?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Обман на Авито - оплатила посылку, но товар не пришел
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Почта не выдает посылки из-за программного сбоя - как забрать свою посылку?
Что делать, если при получении заказанной в интернет-магазине посылки с предоплатой и доставкой почтой РФ обнаружены
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут