Как защитить клиента при ошибочном приеме посылки на почте?
Вопрос №18387628
из г. Абакан
опубликован 11.04.2021, 18:30
опубликован 11.04.2021, 18:30
Ситуация непростая. На почте оператор. Ошибочно приняла посылку с aliexpress, которая в отделение не пришла, и в настоящий момент клиент просит выдать посылку. Можно ли что-то сделать на законных основаниях для разбирательства в распределительном центре почты, чтобы потеря не упала на оператора?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оператору в любом случае отвечать придется.
12.04.2021, 04:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 часов
Хоть и Оператор и не прав но считаю можно оформить как ошибочную операцию.
12.04.2021, 07:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Юридические услуги в Абакане
Похожие вопросы
Как составить объяснительную при желании обслуживания двумя операторами в почте России?
Отсутствие уведомления о прибытии и ответственность почты России - что нужно знать о получении мелких посылок из Китая
Оператор кол-центра Банка Русский стандарт навязал клиенту услугу страхования при активации карты - законные действия или нет?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Невозможно подать иск на почтовое отделение после обмана при доставке часов?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Оператор и начальник отделения почты ответят за ошибочную отправку посылки
Кто должен возместить потери - адресат или оператор доставки почты?
Я оператор отдала посылку с наложенным платежом клиенту без оплаты. Чем это грозит отделению почты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут