Светлана, Закон о защите прав потребителя предоставляет Вам возможность получить с этого предпринимателя не только уплаченную сумму денег, но и большие проценты, а также возмещение морального вреда. Для этого первоначально необходимо предъявить ему претензию, которая должна быть рассмотрена в течение 10 календарных дней, по истечении указанного времени - в суд. Более подробно - в личной переписке.

24.07.2012, 19:35

спасибо за консультацию

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Юрист, стаж 25 лет онлайн

PRO

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Юрист, стаж 20 лет онлайн

Юрист, стаж 27 лет онлайн

Адвокат, стаж 10 лет онлайн

Найти Юриста Зарегистрироваться

Мастерская отказывается возвратить деньги за установку неисправного DVD-ROM в ноутбук

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за сломанный культиватор после неудачного ремонта в мастерской?

Сдал в ремонт свой ноутбук в мастерскую предпринимателю. Он серьезно заболел, как мне вернуть деньги за невыполненную работу?

Проблемы с гарантией - Как разрешить спор с сервисом Просто сервис по поводу повторного ремонта ноутбука?

Как вернуть деньги за смартфон после кражи в ремонтной мастерской?

Оплачивать за диагностику и нерабочее состояние ноутбука - что делать в такой ситуации?

Мастерская безответственно разобрала исчезнувший ноутбук после оплаты ремонта - что делать?

Какие документы должен предоставить мастер после ремонта телевизора и нужно ли возвращать старые запчасти?

Как защитить свои права в случае отказа мастерской выдать счет и озвучить стоимость ремонта?

Как вернуть ноутбук, который был отдан в ремонтную мастерскую. Мастерская закрылась и исчезла.

Обязан ли частник возместить стоимость неисправного телефона после неуспешного ремонта

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59