Поставщик тепловой энергии в МКД (монополист) поставляет в дом тепло в размере значительно большем нормативов теплоснабжения, предусмотренных по ГОСТу и СанПин и выставляет квитанции на оплату за ПОСТАВЛЕННОЕ тепло (по общедомовому счётчику), а не за ПОТРЕБЛЁННЫЕ ресурсы. При этом в квартире температура стабильно 28 градусов Цельсия, сухой воздух. Температурный режим в квартире не отвечает медицинским нормативам и в условиях пандемии коронавируса создаёт угрозу для жизни. На письменные обращения к поставщику тепла получаю отписки, на заявление в жилинспекцию пришел формальный ответ.

Поставщик услуг оказывает коммунальную услугу ненадлежащего качества. Нормативы услуг установлены Постановлением Правительства РФ № 354. Составляйте акты ненадлежащего оказания услуг, подавайте заявление о перерасчете. В случае отказа обращайтесь в суд.

Монополист-поставщик тепла в МКД нарушает нормы и создает угрозу для жизни при стабильной температуре 28 градусов Цельсия

Как добиться оплаты по счетчику тепловой энергии от поставщика?

В доме установлен счетчик тепловой энергии однако поставщик отказывается начислять оплату по счетчику и выставляет счета по нормативу как призвать к ответу поставщика.

Читать ответы (1)

Отказ поставщика тепла подавать его в гаражи - права и способы обеспечения тепла

Поставщик тепла отказывается подавать тепло в мои гаражи хотя часть гаражей гаражного кооператива отапливается. Я не являюсь членом кооператива. Каким образом можно заставить поставщика тепла поставлять мне тепло.

Читать ответы (1)

В 2008-2009 г в квартирах не было тепла,, составлялись каллективные заявления,.

В 2008-2009 г в квартирах не было тепла,, составлялись каллективные заявления,. жалобы в адрес АО-3 Энергоорталык-поствщика тепла, оплата за несуществующее тепло не производилась, но до сих пор поставщик продолжает начислять суммы с пеню за тот период ссылаясь на п.45 Правил пользования теповой энергией. Дом находился на обслуживании указанным поставщиком. В праве лли они это делать?

Читать ответы (1)

Проблема с оплатой тепла в новом доме - почему я плачу за всех, несмотря на наличие индивидуальных тепловых счетчиков?

Ситуация такая-новый дом, квартиры все проданы, заселен частично. В квартире тепловой счётчик, сейчас уже опломбирован, но тепловая компания выставляет счёт за тепло по общедомовому счетчику. Правильно ли это, почему, имея счётчик тепла в квартире и регулируя потребления тепла я оплачиваю за всех кто ещё не проживает в доме. Какие есть документы для подобной ситуации?

Читать ответы (3)

Какой срок на ответ по запросу на согласование проектной документации узла учета тепловой энергии?

В адрес поставщика тепловой энергии направил письменный запрос о просьбе согласовать проектную документацию на узел учета тепловой энергии. В течении какого срока поставщик обязан дать ответ?

Читать ответы (3)

Как проверить и добиться полного объема предоставления услуг по подаче тепла?

Как добиться предоставления услуг в полном объеме? Есть два способа проверить подачу тепла в квартиры: 1. Температура в самой квартире (абсурд полный). Температура в помещении должна быть 18 градусов. Исключение угловая комната - 20 градусов. Попробуйте прожить в такой температуре. 2. Существует температурный режим (температура в батареях зависит от температуры на улице). Об этом ни одна коммунальная организация не говорит и не показывает этот документ. Где его можно увидеть? Как добиться подачи тепла в полном объеме? Если я утеплила окна и добилась 18 градусов, то этоне означает, что мне не нуужно подаватьтемпературу в батареи. А это происходит не первый год. Доходило до того, что пошла плесень по стенам. Судя по подаче тепла в начале отопительного сезона, плесени не исключить и в этом году. В общем, температурный режим где увидеть и можно ли с этим документом добиваться полного объема подачи тепла в батареи?

Читать ответы (1)

Как рассчитать оплату за тепло с февраля 2015 года

По какому Постановлению (формуле) рассчитывается оплата за тепло с февраля 2015 года, если дом сдан в эксплуатацию в январе 2015 г., отапливается с февраля месяца, при этом установлены общедомовые приборы учёта тепла. Поставщик тепла выставляет к оплате по нормативу вплоть до 07.2016 г. без проведения перерасчёта с момента подачи тепла, при этом фактическая оплата в 2 раза ниже должна быть, если считать по показаниям приборов учёта тепла.

Читать ответы (1)

Как вернуть средства, полученные поставщиком за тепло, оплаченное жильцами в нашем доме?

У нас к многоквартирному дому пристроен магазин, который подключен ресурсами через наши точки подключения. До недавнего времени тепло они получали через наш прибор учета, при этом поставщик ресурсов не делал нам перерасчет, на то количество тепла, которое потребил магазин (в магазине установлен свой счетчик). Магазин оплату производил поставщику. Есть документы подтверждающие о таком подключении. Как забрать средства которые получил поставщик за то тепло, которое было оплачено жильцами нашего дома.

Читать ответы (1)

Правомерность использования общедомового счетчика при годовой корректировке - вопросы и ответы.

Имеет ли право поставщик тепла (СибЭко) при годовой корректировке считать по общедомовому счетчику, если в каждой квартире дома имеется прибор учета тепла?

Читать ответы (1)

Поставщик тепловой энергии обратился в арбитражный суд с заявлением о банкротстве - каковы последствия для должников?

Поставщик тепловой энергии подал заявление в арбитражный суд о признании себя банкротом. Можно ли не оплачивать долг данному поставщику по последней квитанции?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Монополист-поставщик тепла в МКД нарушает нормы и создает угрозу для жизни при стабильной температуре 28 градусов Цельсия - жильцы беспомощны