Сегодня купила в кредит телефон он не пондравился можно его поменять на другой.

Вопрос №18402889 из г. Пермь
опубликован 17.04.2021, 21:56

Сегодня купила в кредит телефон он не пондравился можно его поменять на другой.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы можете обменять телефон в порядке ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

17.04.2021, 22:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Можно заменить или вернуть деньги.

17.04.2021, 22:06

Телефон вернуть невозможно только шишь потому, что он не понравился!

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

Телефон относится к технически сложным товарам!

18.04.2021, 00:07

Попробуйте, больше денег потеряете.

Продайте погасите кредит и купите новый.

18.04.2021, 13:36