Заказ за 3999 рублей превратился в угрозы и судебные взыскания - что произошло?
• г. Москва
Как так может быть или это просто давят на психику.
Был заказ на 3999 руб. Вес посылки был 880 грамм. Когда пришла на почту и хотела открыть коробку что бы посмотреть так как меня смутил вес этой посылки, внутри были две магнитные щетки для окон. Мне отказали и типа оплатите потом берите и открывайте.
Потом начали звонить и угрожать мне статьей 393 ГК РФ если я не заберу посылку. Сегодня они мне прислали вот такую смс что (суд. взыскание 80.000).
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
24.04.2021, 11:30,
г. Санкт-Петербург
Здравствуйте.
Никто никуда не обращается, поскольку реал не суммы почтовых отправлений маленькие, а Вы имеете право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения, ст.26.1 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьПожаловаться
Светлана
09.04.2022, 20:18
Меня зовут Светлана. Я сделала заказ на магнитную щетку для мытья окон. Когда я пришла на почту сотрудник почты посмотрел адрес и не нашел его в базе позвал директора почты она сказала что это мошенники.
Подробнее
Аврора
17.09.2016, 16:44
Я сделала на сайте заказ наложенным платежом. Сегодня узнала, что продавцы не честные, вес посылки выдерживают, но кладут туда совсем не то. То есть посылка пустышка. Могу ли я на почте сначала открыть посылку, посмотреть есть ли там мой заказ или это муляж, а потом только оплатить? Спасибо.
Подробнее
Маша
14.08.2022, 10:14
Помогите пожалуйста разобраться. Мне из-за границы знакомый прислал посылку экспресдаставкой. Посылка весом 13 кг. Человек мне прислал документ о том что он оплатил и отправил посылку, прислал фото, трек-номер и ссылку на компанию которая будет доставлять посылку.
Подробнее
Иван иванович
18.11.2014, 15:14
Пришла посылка на почту. Пришел получать, при получении посылку даже не взвесили, придя домой обнаружил что коробка посылки повреждена, дырка в коробке, содержимое посылке не соответствует тому что отправляли,
Подробнее
Роман
04.08.2015, 10:56
Очень нужна помощь. На почту пришла посылка наложенным платежом. Посмотреть что внутри дали только после оплаты посылки. Внутри оказался не тот товар которых хотел купить. Как мне вернуть деньги? Товар был куплен у частного лица. Посылку открывал при работнике почты и с почты пока решил не забирать.
Подробнее
Екатерина
21.07.2016, 17:00
Имею ли я право при получении посылки на почте из интерент магазина с начало открыть посылку при сотрудниках почты, а потом оплатить? Как мне вернуть деньги если в посылке товар был поврежден или не соответствует его описанию? Спасибо.
Подробнее
Ольга
12.03.2021, 12:14
8.02.2021 я заказала духи через инстаграмм, 14.02.2021 я пришла на почту забирать заказ, девушка на почте сказала что это может быть обман и не стоит получать посылку, так как открыть и проверить что прислали не возможно.
Подробнее
Светлана
06.12.2018, 15:38
У меня такая ситуация: мне отправили посылку с объявленной ценностью из другого региона через почту России. Отправлялась посылка в плотной прочной большой коробке, которая на почте дополнительно была упакована в пакет Почты России.
Подробнее
Владимир
12.07.2020, 07:36
Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?
Подробнее
Юлия
14.12.2021, 20:32
Пришла посылка из Германии, вес 19 кг в документах стоимость посылки 19 евро. На почте посылку не отдают, так как есть таможенное уведомление. Таможня хочет чтоб я привезла посылку и работника почты на таможню для вскрытия посылки. Насколько это действие правомерно и как быстро получить посылку.
Подробнее