Путаница с счётчиками на Фобосе привела к долгу в 14 тыс. рублей

Проблемы с установкой счетчиков в новом доме - как решить спор о неправильных показаниях и необоснованных долгах?

После покупки нового дома, заставили устанавливать счетчики на опоре, установили, выдали пульт через застройщика, ничего не подписывали и не давали согласие на установку, платили по пульту, сами отправляли показания, первый платёж был крупной суммой, потому что пока устанавливали и делали ремонт, потом месяца 3-4 даже не жили в доме, иногда приезжали, каждый месяц подавали показания с пульта, все вроде правильно, переехали живем 1,5 мес, тоже платили с пульта подавали показания, позвонил инспектор говорит у вас не правильные показания и насчитали нам долг в 37 тыс, при том что мы исправно платили и пульт показывает другие показания, отправила ему фото пульта, но никаких реакций, что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Проблема с неисправным пультом ТВ приставки - магазин отказывается решать гарантийный случай

Купили в марте ТВ приставку для приёма спутниковых каналов, 30 мая перестал работать пульт, замена батареек результата не принесла. Сама приставка работает но без пульта ее использовать не возможно-каналы не переключаются настройки не произвести. 01 июня принесли в магазин в коробке с чеком и гантийным талоном (гарантия. 2 года) написалипретензию, обещали обменять или вернуть деньги. Но сегодня 11 июня письма с ответом нет, звонили сами сказали отказ отправили потому что пульт не гарантийный случай. Как быть? Письма не приходило. Без пульта ведь невозможна эксплуатация, предлагали КУПИТЬ универсальный пульт и жить дальше.

Читать ответы (1)

Перепутанные пульты и счётчики - кто должен оплатить долг в 10000 рублей?

При установлении счётчиков на столбах и выдаче пультов подрядчик перепутал номера домов и выдал пульт соседей, в итоге, у соседей долг, а отключили нас, я платила по показаниям пульта. Оказалось долг мой. Я при чем не пойму, я платила по показаниям пульта, договор со мной оформлен именно на этот пульт, в лично кабинете Иркутскэнерго сбыта по лицевому счету у меня все хорошо. Обязана ли я выплатить долг в 10000 р.?

Читать ответы (1)

Безответственность энергокомпании - жильцам без помощи пульта не удаётся снять показания счётчика на опоре.

Энергокомпания установила счётчик на опору год назад. Жильцам выдали пульты для снятия показаний. Через год пульт перестал выдавать показания по электроэнергии. На заявку не реагируют. Как платить за услугу пожилому человеку.

Читать ответы (1)

Отсутствие договора и пульта - возможно ли подать иск в суд против поставщика уличных счетчиков в Красноярске?

Живу в покровке г.Красноярск. В октябре 2014 нам подключили уличные счетчики, договор мы с ними не какой не заключали и они должны были выдать нам пульт по которому мы могли проверять показания счетчика, но пульт нам не выдали. Ежемесячные суммы насчитывают очень большие и мы не как не можем проверить показания, т.к нет пульта. Я могу подать на них в суд за то что нет довора и пульта? На каком основании они насчитывают? Или это бессмысленно? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Несправедливое начисление - почему я должна платить за неиспользованную энергию?

У меня в апреле из-за перепадов напряжения сгорел счетчик день-ночь который стоял в доме. Я достала пульт счетчика, которыйина столбе, посмотрела на нем показания было 73 000. Розвонила в энергосбыт, сказала, что у меня сгорел счетчик, а на пульте 73 000, и я с них буду ориентироваться. Они сказали что вышлют бригаду чтобы снять показания с пульта, но бригады небыло 2 месяца, и они за эти два месяца насчитали как за зимние месяцы, когда у меня отапливался дом теном, хотя у меня на пульте намотало 73 900. За 900 Кв я оплатила, а они мне сказали чтобы я платила так как они мне насчитали. Почему я должна платить за ту энергию, которой я не пользовалась. Что мне делать? Помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблемы с новыми электросчетчиками - как закрыть оплату старых и оплатить новые?

Нам поставили новые электросчетчики на опоры и выдали пульты сказали закрыть оплату старых и придут новые квитанции на оплату нового счётчика квитанции не пришли и пульты не работают мы 2 месяца платили ещё по старым счётчикам а в декабре пришли новые квитанции на новый и на оплату за 2 месяца мы оплатили а теперь пришло счёт за январь с бешенными показаниям что делать.

Читать ответы (1)

Претензии о задолженности на 13 тыс. за электроэнергию - почему я должен платить за пульт, которого никогда не видел?

У меня стоит внутри домовой счётчик, за электроэнергию плачу исправно, на днях принесли предписание о задолженности 13 тыс., и утверждают что типо я должен платить по какому то пульту, а этот пульт я его в глаза не видел.

Читать ответы (2)

Проблема с показаниями счетчика в новом доме - нулевые квитанции, незначительная сумма в ноябре

Нам установили счётчик на улице, в марте, дом новый. Квитанции приходил по нулям. За ноябрь пришла не значительная сумма. В декабре пришли и сняли показания с ЭСКБ, сказав счётчик не исправлен и будет замена счетчика. И за декабрь пришёл огромный счёт. Проживает с ноября месяца в этом доме. Как быть с такими показаниям?

Читать ответы (1)

Как поступить, если после снятия показаний счетчика электроэнергии пришла квитанция на долг в 60000 тыс. руб.?

Ситуация следующая, купили квартиру в одноэтажном доме, всего 6 квартир, счётчик электроэнергии в доме, приходили квитанции оплачивали своевременно, показания не давали, приходил во время пандемии перерасход, за все время не кто не приходил не проверял показания счетчика, нам ставили по среднему мы оплачивали, пришли в сентябре этого года сняли показания, а в марте пришла квитанция 60000 тыс долга. Хотя я давала показания в январе, феврале. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59