Вопрос обмена уцененной стиральной машины с вмятиной после 2 месяцев хранения без использования

Вопрос №18420064 из г. Казань
опубликован 24.04.2021, 16:08

Купила уцененную стиральную машину. (Вмятина на корпусе). В виду с переездом 2 месяца не пользовалась. После 2 месяца обнаружила сильный стук из за вмятины. Возможно ли вернуть или обменять товар.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Добрый день. Если по условиям договора купли-продажи Вы были согласны на вмятину, то сейчас по причине наличия вмятины вернуть не сможете. Но продавать Вам должны были в любом случае исправный товар, поэтому при наличии неисправностей - можете предъявить требование продавцу об устранении недостатков.

24.04.2021, 16:11

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151553 отзывa

Возможно, но только если её нельзя отремонтировать.

24.04.2021, 16:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый день!

Для более полного ответа необходимо вникнуть в ситуацию более подробно.

Согласно ФЗ 2300-1, у Вас уже достаточно большой срок прошёл.

как была получена вмятина?

Как проходила приёмка данной техники?

24.04.2021, 16:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Союз Потребителей Республики Татарстан

Юридическая фирма из города Казань, стаж 15 лет

4.7 9 отзывов

Стиральная машина является технически сложным товаром. Через 15 дней после покупки вернуть товар, в данном случае, возможно, если будет выявлен существенный недостаток, а это очень емкое понятие.

Поэтому, сейчас вы вправе обратиться в авторизованный сервисный центр по гарантии и потребовать, чтобы там устранили причину возникновения стука. Естественно приложив копию документа из магазина, что вам продали стиральную машину с вмятиной.

24.04.2021, 17:15

Спросить юриста