Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Кузнецк, 28.04.2021, 15:31

Уведомление о списании от lovsite.ru в Сбербанк онлайн - причины и возможные мошенники

Вопрос №18430706 из г. Москва
опубликован 28.04.2021, 15:31
На телефон в Сбербанк онлайн поступило уведомление о списании средств от lovsite.ru Что это может быть и кто пытается списать денежные средства?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Заблокируйте карту, а потом в банк сходите и узнайте.

28.04.2021, 15:33
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Здравствуйте, Анна! Если подписывались на эти услуги, то вполне возможно, что списали за эту подписку (ст.779-783 ГК РФ). Вы же вправе отказаться от нее. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если же это не Вы, то стоит подать заявление в полицию о краже денежных средств с банковской карты (ст.158 УК РФ) о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141, 145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений потерпевших (КУСП), чтобы потом отслеживать статус заявления.

28.04.2021, 15:33

Если вы загружали какие либо сайты знакомств или другого содержания контент, то такие извините"левые"сайты любят автоматически оформлять подписку особенно если вы привязали свой телефон к сайту, если же сообщение пришло но по факту денежных средств снято не было то на лицо факт спам-сообщения с попыткой мошенничества ст 159 УК РФ сейчас это довольно частое явление, вам нужно обратиться в банк через Сбербанк Онлайн или через телефон 900 и узнать не было ли попыток несанкционированного списания денежных средств, при необходимости заблокируйте карту и снимите наличные, если такая попытка была.

28.04.2021, 15:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

1. Указанный ресурс не посещали? Мало ли...

2. Срочно в Сбербанк позвоните по 900 и у оператора постарайтесь узнать, нет ли списания и тд. Подайте заявку о блокировке и возврате, если что.

Федеральный закон "О национальной платежной системе" от 27.06.2011 N 161-ФЗ

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

- в помощь.

3. Это могут быть мошенники, имитирующие... и хотящие похитить Будьте бдительны!

28.04.2021, 15:37

Анна, здравствуйте!

Вы подписались на платную рассылку уведомлений и рекламы с сайта знакомств lovsite.

Возможно, по ошибке нажали не на ту кнопку в телефоне, и подписка была сделана автоматически.

Не спешите блокировать банковскую карту, вам достаточно зайти на сайт и отписаться от платных услуг, денежные средства больше не будут снимать.

Если отписаться не получится, то заблокируйте карту в банке, позвонив на телефон горячей линии, карту вам перевыпустят, и больше списывать ничего не будут.

Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1

Всех благ Вам!

28.04.2021, 15:41
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут