Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Проблема с гарантией - ржавчина на крышке багажника вернулась после покраски элемента

Вопрос №18436342 из г. Тверь
опубликован 30.04.2021, 20:24

Машина на гарантии. Была обнаружена ржавчина на крышке багажника, после обращения к официалам, покрасили элемент. Прошёл год, машина ещё на гарантии, ржавчина вновь появилась на окрашенной детали, в покраске отказали.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24650 отзывов

Здравствуйте.

Вопрос то у Вас какой к юристам? Подавайте письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

30.04.2021, 20:42

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Они не правы, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на выполнение гарантийных обязательств с обязательным указанием срок.

30.04.2021, 20:25

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Сейчас направляйте притензию в которой требуйте произвести гарантийный ремонт. Можете также указать, что устно вам отказали и вы просите дать ответ письменно или принять машину на ремонт. Вот и всё

02.05.2021, 18:20

Спросить юриста

Игорь

Автор вопроса

0 отзывов

Отказ был получен в устной форме, нужно ли писать заявление на гарантийный ремонт и ждать ответа? Или уже можно писать претензию?

02.05.2021, 17:35

Спросить юриста

Ермаков Сергей Александрович PRO

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16549 отзывов

Здравствуйте!

Вам нужно подавать досудебную претензию.

Обратитесь к любому юристу на сайте и Вам ее составят.

02.05.2021, 17:36

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Исполнить ваши требования о согласии проведения гарантийного ремонта они обязаны в срок 10 дней с момента получения. Я сейчас не говорю про письменный ответ, который они могут и не прислать.

Если в указанный срок ответа не последовало, делайте независимую экспертизу и в суд.

02.05.2021, 18:24

Спросить юриста