Как вернуть игровую приставку и получить деньги обратно - проблема с постановлением правительства и наглым продавцом.

Не понятно, кто из двух сторон наглее! Пишите претензию, фиксируйте её подачу. Ждите ответа, идите в суд.. при желании... Но вникните пока в матчасть!

Вы имеете право на возврат/обмен товара согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей.

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Если продавец не идет на контакт-пишите претензию.

А кто вам сказал что вы имеете право просто так вернуть вещь после пользования? Если в товаре нет недостатков нет у вас права ее вернуть и потребовать деньги. Только обменять и то в вашем случае это тоже невозможно. Так что продавец прав. Я бы так каждую неделю брал себе новый телевизор, попользовался неделю пошел сдал, получил деньги, взял другой и так всю жизнь. Можете что угодно делать продавец прав, возврат в этом случае только по его желанию, не понравилось не основание возвращать деньги.

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Если приставка без брака, по хотелке потребителя её не вернуть. Игровая приставка - технически сложный товар!

Как верно заметил Елесин: вникайте в матчасть.