Не могу отменить подписку на сайте zhiry-net.ru.Что делать?
опубликован 10.05.2021, 11:55
Не могу отменить подписку на сайте zhiry-net.ru.Что делать?
Кристина!
Вам надо прочитать п. 3.4 договора оферты.
3.4. В случае невнесения очередного платежа Заказчиком его личный кабинет может блокироваться, а Исполнитель вправе уведомлять Заказчика о необходимость осуществления оплаты.
Вам достаточно не внести очередную оплату и Вы автоматически отключаетесь от сервиса
Также прочитайте п.5.3.
Для отключения сервиса можете написать на электронную почту
support@zhiry-net.ru
Исполнитель Индивидуальный предприниматель Чиняев Алексей Евгеньевич
Краснодарский край, Сочи г, Абрикосовая ул, 17 а, 59
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Писать в техподдержку и просить помочь в этом вопросе.
Для отмены подписки нужно зайти в личный кабинет (форма для авторизации находится по ссылке zhiry-net.ru/my/auth), ввести свой адрес электронной почты, пароль, и отказаться от дальнейших услуг онлайн-сервиса. Деактивировать подписку можно через страницу платежной системы my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe. Потребуется указать номер банковской карты, первые шесть и последние четыре цифры, а также срок действия и точную сумму платежа. Существует альтернативный вариант – обращение в службу поддержки support@zhiry-net.ru.
Источник: helpshub.ru
Для возврата денег написать письмо и ждать ответ, дальше по ситуации.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 454 Поиск Регистрация