Как отвязаться от претензий МТС банка
опубликован 14.05.2021, 14:25
Звонят и шлют СМС от МТС банка, кто-то указал мой телефон. Требуют погасить какой-то долг.
Здравствуйте. Подготовьте сведения о том, что являетесь владельцем номера телефона, на который поступают звонки и смс (у оператора запросить можно). И напишите обращение в Банк. В обращении укажите, что задолженностей не имеете, в связи с чем просите не осуществлять звонков и не направлять смс сообщений с требованиями об уплате задолженности. Укажите так же, что не давали согласия Банку на обработку ваших ПД. И если звонки продолжатся-Вы будете вынуждены обратиться в суд.
Успехов.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Чтобы отвязаться от претензий, напишите в адрес МТС банка заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами и заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Видимо ваш номер телефона ранее принадлежал должнику. Позвоните в банк по горячей линии, объясните ситуацию Напишите и пошлите по почте письменное заявление.
Подайте жалобу в Роскомнадзор.
Обратитесь в банк с претензией, чтоб прекратили обрабатывать незаконно Ваши данные, отдельно жалобы в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация