Но как здесь доказывать свои права, если они даже чеки не дают?
Вопрос №1846751
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.07.2012, 08:46
опубликован 30.07.2012, 08:46
Столкнулась с такой проблемой. Покупаю воду в кисоке Ключ Здоровья - удобно, так как рядом с домом и подешевле, чем в магазине. Но есть такая проблема: уже не один раз воду в бутыль не доливали. Причем каждый раз по-разному наливают, зависит, видимо, от продавца - кто-то под горлышко, а кто-то на поллитра аж не доливает. Один раз я даже потребовала деньги за литр воды, который мне не долили. Но каждый раз так я же не могу требовать деньги таким образом. Сегодня снова попалась тетя, которая не долила в одну бутыль, причем бутыли совершенно одинаковые, но недолив был очень очевиден. Она ссылается на счетчик (и все они), мол, счетчик показывает так и что она переливать не будет, чтобы не платить из своего кармана. При этом она сказала, что до этого наливала мужчине, у которого прелилось через край. Я говорю - у вас счетчик значит неисправный. Она - это у вас бутыли разные. Короче, я хочу написать претензию на эту организацию, в частности на этот ларек. Но как здесь доказывать свои права, если они даже чеки не дают? На какие статьи ссылаться и куда обращаться?
Заранее благодарна,
Лариса.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Зафиксируйте недолив (свидетели, фотофиксация и т.д.) и тогда подавайте жалобу.
31.07.2012, 23:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Здравствуйте.
Зафиксируйте недолив (свидетели, фотофиксация и т.д.) и тогда подавайте жалобу
01.08.2012, 00:08
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 986
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
46
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в установке счетчика водоканалом - как решить проблему со своим подключением к центральному водопроводу?
Отказ магазина в обмене чайника с конструктивными недостатками - право потребителя на рекламацию
Проблемы с ОДН по горячей и холодной воде в Хрущевках - загадочное потребление и неопределенное использование воды
Проблема неуплаты за воду в частном секторе - куда обратиться и что делать?
Проблемы с горячим водоснабжением - как отказаться от услуг и уговорить поставщика?
Проживание в частном секторе - кто должен оплатить утечку воды и вызов аварийной службы
Проблемы с горячей водой - отказ магазина в ремонте сломанного счётчика, предлагая специальную установочную организацию
Проблемы с холодной и горячей водой - как решить ситуацию и продолжать оплачивать счета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут