Компания не выставляла счета за отопление с 2019 года, но теперь требует оплаты за ненадлежащую услугу - что делать?

Вопрос №18478327 из г. Хабаровск
опубликован 21.05.2021, 21:52

Компания, которая производит подачу тепла в квартиру не выставляла счета за отопление с 2019 года, так как не могли утвердить тарифы. Сейчас выставили за весь период с 2019 по 2021 год. Но в этот период услуга была ненадлежащего качества, температура воздуха в квартире зимой была 12-14 градусов. Как быть? Должна ли я оплачивать услуги полностью?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калюжная Екатерина Викторовна

Юрист Москва, стаж 11 лет

4.6 12178 отзывов

Нет, вы можете написать преиензию на некачественные услуги.

21.05.2021, 21:56

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Анастасия

Автор вопроса

1 отзыв

А если актов о некачественной услуге нет? Тоже могу написать претензию? Есть только фото термометра.

21.05.2021, 22:06

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68182 отзывa

Дело не в претензии, которую Вы всегда можете написать. Дело в том, что в суде - потребуют доказательства, фотография градусника таковой не будет - нет привязки к месту съемки, и к условиям, как создавался температурный режим, который зафиксирован в цифре на градуснике. Если не была соблюдена процедура, указанная в главе Х - доказательств надлежащих у Вас не будет.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 02.03.2021, с изм. от 27.04.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Постановление

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов

X. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

22.05.2021, 04:56

Спросить юриста