Как правильно решить проблему с ошибочной доставкой товара - кошачий наполнитель вместо робота-мойщика?
Вопрос №18493477
из г. Москва
опубликован 29.05.2021, 16:20
опубликован 29.05.2021, 16:20
Что делать и куда обращаться выписала с сайта товар пришла посылка а в посылке кошачий наполнитель вместо
РОБОТа МОЙЩИК ОКОН
СТЕН, ПОЛОВ И КАФЕЛЯ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Внимательно посмотрите какой заказ вы оплатили через интернет
Если так, как вы указали направьте для начала Требование о возврате денег или замены товара.
Получите ответ и уже из ходя из ответа решайте.
Если вами была допущена ошибка убытки вам никто не возместит
Если продавцом была допущена ошибка, требуйте возмещения письменно направив требование со ссылкой на ст.32 Закона о праве потребителя
Если ни так и ни эдак, то обратитесь уже к юристу для детального рассмотрения ситуации.
29.05.2021, 16:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Добрый день!
Пишите заявление в полицию, вы стали жертвой мошенников.
29.05.2021, 16:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 443
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Продавец требует оплатить посылку и расходы по ее хранению - что делать и куда обратиться?
Невероятные издержки - история получения посылки из Ирландии
Пришла посылка наложенным платежом. В ней вместо заказанного товара, другой. Посылку оплатила. Что делать?
Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут