Как мне отключить эту подписку.
опубликован 31.05.2021, 12:17
Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.
Для того чтобы у вас больше не сняли деньги следует, как минимум сделать так: войти в «Мой профиль», «Настройки»;, отыскать пункт «Настройки подписки», выбрать клавишу «Отключить» и т.д..
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Здравствуйте.
К поставщику услуг обращайтесь.
Через настройки в личном кабинете, Гистаман.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как мне отключить эту подписку чортову Parentskit
Списываются деньги за платныи подписки сам неподписывалса наних теперь немагу отключить отключити платныи подписки.
Как отключить подписку и вернуть списанные с карты деньги - оплата игры без подписки.
Games-mail ry как мне отключить эту подписку.
Прошу отключить нежелательную подписку на противные письма
Мне нужно отключить подписку эту, и вернуть эти деньги.
Мне нужно отключить подписку. Как это сделать.
Не могу отключить подписку на сайте шуры Муры. Отключите пожалуйста, а то деньги снимают. Перепробовал всё. 89501492198
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут