Как отказаться от тура в Турцию за 21 день до вылета без потери комиссии или штрафа?

• г. Ижевск

У нас куплен тур в Турцию на 22 июня, сообщения с Турцией нет до 21 включительно. Наш тур считается активным, но мы хотим отказаться и полететь по другому направлению. Возможно ли за 21 день до вылета анулировать/перенапрвить тур без потери комиссии/штрафов? Благодарю.

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Наталья, нужно видеть договор на реализацию туристического продукта, он у вас на руках?

Согласно Закона о защите прав потребителей и ФЗ об основах туристиеской деятельности на вас не могут быть наложены штрафные санкции... но нужно составить заявление соответствующее, которое вручить агенту и туроператору.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, первоначально надо изучить ваш договор на реализацию тур продукта, однако не думаю, что он чем то новым удивит... тут надо быть "первопроходцем" и действовать нестандартно.. если применять очевидные действия - то нет, без штрафа нельзя.

Спросить
Пожаловаться
Юлия
29.02.2020, 21:19
Внесли предоплату 30% в начале февраля,23 мая вылет в Турцию, хотим отказаться и вернуть деньги, всвязи в неблагополучной обстановкой между Россией и Турцией. Это возможно без потерь?
Подробнее
2 ответa
Алина
06.04.2020, 12:18
У нас забронирован тур в Турцию на 5 июня, оплату внесли 100%, хотим анулировать тур, подскажите как нам действовать? Можно ли вернуть наши деньги и обойтись без штрафов?
Подробнее
1 ответ
Марина
24.03.2020, 21:01
Здравстауйте. У нас куплен тур по раннему бронированию в турцию у анекс тур. Вылет 9 июня. Хотим аннулировать тур. Но туроператор заблокировал все аннуляции. Даже в принципе не принимают заявления. Законно ли это?
Подробнее
1 ответ
Юрий
23.03.2020, 10:50
У меня куплен тур на 5 июня в Турцию, могу ли я аннулировать его сейчас без штрафов? Если туроператор выставляет штраф, обязан он предоставить мне все чеки о затратах за мой тур?
Подробнее
1 ответ
Ирина
20.06.2021, 09:45
Вопрос такой, купили тур в Турцию в ноябре 2019 на 1 июля 2020, случилась пандемия, тур перенесли на год. т.е 1 июля 2021 в апреле опять закрыли Турцию до конца мая с 1 июня продлили до 21 июня, мы уже не надеялись обменяли тур на Египет, 5 или 6 июня и вот открывают Турцию.
Подробнее
2 ответa
Олег
24.11.2015, 19:35
Купили тур в Турцию вылет 27.11.15. в связи сложившимся обстоятельствами хотим отказаться от тура. Как нам поступить чтобы нам вернули деньги за тур?
Подробнее
1 ответ
Любовь Александровна
18.03.2020, 10:57
У нас куплен тур в Турцию. Осталось 10 дней до вылета. Туроператор отказывается возвращать всю сумму только 30%. Как быть? Турция не закрыта!
Подробнее
2 ответa
Виктория
30.03.2020, 22:51
Анулировать тур в Турцию на июнь месяц, туроператор присылает сообщения, что деньги будут возвращены по окончанию тура. Законно ли это и на основании какого положения можно составить претензию?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение